楚酿泉苦荞酒数字营销问卷调查

您好！感谢您参与此次问卷调查。本次问卷调查纯属学术性研究，没有任何商业目的。您的回答对我们的研究成果会有重要的贡献，敬请如实填写以下各项问题。

一、消费者基本特征

1. 您的性别是？

男女

2. 您的年龄是？

18岁及以下19-25岁26-40岁41-55岁56-70岁70岁及以上

3. 您所从事的职业是？

国家机关、党群组织、事业单位负责人企业、职场商务人士专业技术人员办事人员和有关人员商业、服务业人员农、林、牧、渔、水利业生产人员生产、运输设备操作人员及有关人员军人学生自由职业者其他职业

4. 您的年收入大约为？

5万元及以下5-10万元10-15万元15-20万元20万元以上

二、饮酒习惯及场景

5. 您的喝酒频率为？

几乎不喝每月1-2次每周1-2次每周2次以上

6. 您饮酒的主要场景是

商务宴请、客户接待家庭日常自饮节日、亲友礼品馈赠朋友小聚，社交微醺其他

三、核心需求矩阵

7. 在购买酒类产品时，您对以下因素的关注程度如何

完全不关注
不关注
一般
比较关注
非常关注

健康低负担

原料天然性

酿造工艺

品牌文化内涵

品牌知名度

口感舒适度

包装质感

性价比

场景适配度

创新性

可互动性（如DIY调饮等)

8. 在购买酒品时，请根据您的关注情况对一下因素进行排序。

健康低负担原料天然性酿造工艺品牌文化内涵品牌知名度口感舒适度包装质感性价比场景适配度创新性可互动性（如DIY调饮等）

四、品牌认知和产品偏好

9. 在本次调查前，您是否听说过“楚酿泉苦荞酒”这个品牌？

是，并且饮用过是，但是没有饮用过否，完全没听说过

10. 您是通过哪些渠道了解到楚酿泉苦荞酒的？

亲朋好友推荐线下商超/烟酒店抖音、快手等短视频平台微信公众号/视频号小红书电商平台（淘宝、京东等）广告/搜索其他

11. 您偏好的苦荞酒口感为？

入口柔和，无辛辣感荞香纯正，风味浓郁醇厚协调、余味悠长清爽淡雅，容易入口其他

12. 您购买苦荞酒时能够接受的价格区间（每瓶）为？

50元以下50-150元150-300元300-500元500元以上

13. 您通常使用何种渠道购买酒类产品？

线下商超/烟酒店抖音、小红书等内容电商平台淘宝、京东等传统电商平台微信社群等私域渠道其他

五、消费者酒类数字消费行为特征

14. 您通常通过哪些数字平台了解酒类产品

抖音、快手等短视频平台小红书微信公众号/视频号淘宝、京东等电商平台微博哔哩哔哩其他

15. 哪些数字营销内容更能引发您的情感共鸣，激发您的消费欲望？

酒类测评视频酿造工艺、原料产地探秘与科普与健康、养生功效相关的知识创意调酒、美食搭配教程酒类科普视频品牌历史与文化故事轻松有趣的剧情短片或段子直播带货明确的促销、折扣、抽奖信息其他

16. 在做出购买决策前，您通常会进行以下哪些行为？

在电商平台查看用户评价和问答在社交平台（如小红书、抖音）搜索其他人的测评内容访问品牌官方渠道（官网、旗舰店）了解详细信息对比不同电商平台的价格和促销活动观看该品牌或产品的相关直播录像不进行特意搜索，直接购买

六、楚酿泉苦荞酒数字营销渠道建设情况

17. 在本次调查前，您是否在数字渠道上接触过“楚酿泉苦荞酒”？（例如看到过它的广告、内容或店铺）

是否

18. 您对楚酿泉苦荞酒官方数字渠道（如官网、社交账号、电商旗舰店）的整体印象是？

形象专业、设计精美，有吸引力内容清晰，能找到需要的信息比较普通，没有留下深刻印象设计陈旧，内容枯燥，体验不佳没有专门浏览过，无法评价

19. 您认为“楚酿泉苦荞酒”在当前的数字渠道运营中，哪些方面做得相对较好？

产品卖点（如苦荞健康概念）传达清晰品牌故事或酿造工艺讲述得有感染力社交媒体内容（如推文、视频）质量高、有趣与粉丝/用户的互动频繁、有温度电商店铺页面设计美观，购买流程顺畅线上以上方面均未明显感知到

20. 在您看来，“楚酿泉苦荞酒”在数字化沟通上，最迫切需要改进的是什么？

增加曝光：加大广告投放，让更多人在线上看到它提升内容：制作更优质、更吸引人的视频和图文内容加强互动：多回复评论、发起话题，与用户“玩”在一起合作推广：与更多匹配的KOL、达人进行合作推广优化直播：开展并优化直播间体验，增强讲解和互动完善电商：优化线上购买、物流和售后服务体验建立人设：打造更清晰、独特的品牌个性与形象其他

感谢您的参与！祝您生活顺利！

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