养生调理机构消费需求与服务体验调查问卷

您好！为精准把握您对养生调理服务的核心需求、健康诉求及体验期待，优化服务内容与专业流程、提升服务质量与适配性，开展此次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究与行业分析，严格保密个人信息。感谢您抽出宝贵时间参与填写！

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄

18-25岁26-35岁36-45岁46岁以上

3. 您的职业类型

企业职员公务员/事业单位自由职业者学生退休人员其他

4. 您的最高学历

高中及以下大专本科硕士及以上

5. 您的个人月均收入范围

5000元以下5001-8000元8001-12000元12001-20000元20001-30000元30001元以上

6. 您了解养生调理机构的渠道有哪些

朋友/家人推荐社交媒体（微信、微博、抖音等）搜索引擎（百度、搜狗等）线下广告（传单、海报等）大众点评/美团等平台电视/广播广告其他

7. 您是否有在养生调理机构消费的经历

是否

8. 您最近一次在养生调理机构消费至今的时间

1个月内1-3个月内3-6个月内6个月-1年内1年以上无

9. 工作人员对养生项目的讲解是否清晰专业

完全符合较符合一般符合不太符合非常不符合

10.

您对机构地理位置的便利性如何评价？

非常便利较便利一般便利不太便利非常不便利

11. 您选择当前养生调理机构的主要原因（可多选）

品牌知名度高服务项目丰富价格合理离家/工作地点近朋友/家人推荐技师技术好环境舒适

12. 您在养生调理机构通常会选择哪些服务项目

推拿按摩针灸艾灸SPA水疗中医养生调理美容养颜亚健康调理其他

13. 您在养生调理机构的单次消费金额通常在哪个范围

200元以下201-500元501-800元801-1200元1201-2000元2000元以上

14. 您对目前所选择的养生调理机构的服务价格的看法

非常便宜比较便宜价格合理比较贵非常贵

15. 您在选择养生调理机构时，最大的顾虑是（可多选）

技师资质不正规，专业水平不足卫生条件差，存在感染风险项目效果夸大宣传，名不副实价格不透明，存在隐形消费个人隐私无法得到保障仪器设备不达标，存在安全隐患其他

16. 您最希望通过养生调理解决的问题（可多选）

缓解身体疲劳、改善睡眠质量缓解肩颈腰椎疼痛等职业病调节内分泌、改善体质减轻压力、舒缓情绪美容养颜、延缓衰老辅助治疗慢性疾病其他

17. 你希望养生调理机构增加的附加服务（可多选）

免费体质检测养生知识讲座线上健康咨询服务会员专属活动养生产品售卖（中药包、养生仪等）其他

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