护理不良事件报告制度与处理流程
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1、下列哪一项不是护理不良事件的主要分类?
药物相关事件
设备故障
患者跌倒
餐饮服务投诉
2、在护理不良事件中,“近似错误”是指什么?
导致患者死亡的错误
差点发生但未对患者造成伤害的错误
发生了错误但被及时纠正,未影响患者的事件
由于设备问题导致的错误
3、护理不良事件报告系统的目的不包括以下哪一项?
改善医疗服务安全
追究个人责任
分析和预防未来事件
教育医护人员
4、“根原因分析(RCA)”主要用于:
确定护理不良事件的责任人
定量评估医院财务损失
分析护理不良事件的根本原因
制定新的医院规章制度
5、以下哪种情况最需要立即上报为护理不良事件?
患者表示不满病房清洁度
患者自我注射胰岛素剂量错误
护士迟到10分钟
医院食堂食物质量投诉
6、在护理不良事件报告后,第一步应是:
上报给医疗机构管理层
记录详细事件经过
直接处罚涉事人员
开始患者赔偿程序
7、“非惩罚性报告文化”的目的是:
减少报告数量以节省资源
避免员工因害怕惩罚而不报告错误
加重对严重错误的处罚力度
提高医疗服务质量标准
8、事件报告系统的有效性取决于:
是否有详细的记录表格
事件是否得到公开讨论和学习
报告后的惩罚措施
医护人员的学历水平
9、以下哪个原则指导着护理不良事件处理流程?
最大化经济效益
将所有责任归咎于个人
维持医疗服务的安全性和质量
快速解决问题而不深入调查
10、持续质量改进(CQI)在护理中的应用主要通过:
增加护士的工作负担
减少患者就医成本
强调团队合作与系统改善来减少错误
只关注重大事故的管理
11、有效的护理不良事件报告制度应该具备哪些特征?
易于使用
具有匿名性
非惩罚性
必须公开通报所有细节
12、根原因分析(RCA)过程通常涉及以下哪些步骤?
定义问题
数据收集
分析数据以确定根本原因
实施解决方案
13、护理不良事件的影响可能包括:
患者健康恶化
医疗机构声誉受损
医护人员心理压力增加
法律诉讼风险提升
14、在护理不良事件处理中,保护患者安全的策略可以包括:
强制执行更严格的培训
提供即时反馈和教育
使用标准化操作规程
减少夜班工作时间
15、一个完善的护理不良事件报告系统应当能够实现:
预防未来的错误
改进临床实践
促进跨部门沟通
降低医疗成本
16.护理不良事件分级
死亡
重度
极重度
中度
17.临床护理常见不良事件分类
用药事件
压疮
跌倒坠床
非计划拔管
18.给药错误内容指
对象
药名
剂量
途径
19.采集标本类错误包括
标本采集对象时间错误
采集标本打碎
标本撒漏
标本条码贴错
20.护理不良事件定义包括
可能引发医疗护理纠纷
不在计划中的
未预计到的或通常不希望发生
影响护理工作正常运行
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