24机电邱奕凡\n食堂饭菜满意度调查

1.您的性别是？

男女

您的身份是？

学生教师其他

3.您目前在食堂就餐的频率是？

每天至少1次每周3-5次每周1-2次几乎不去

4.您通常在食堂就餐的时段是？

早餐午餐晚餐夜宵

5.您每餐在食堂的人均消费金额大约是？

10元以下10-15元16-20元20元以上

6.您对食堂菜品种类的丰富性是否满意？

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

7.您认为食堂饭菜的分量是否充足？

完全不足

1

2

3

4

5

非常充足

8.您对食堂饭菜的卫生状况满意吗？

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

食材新鲜度

餐具清洁度

就餐环境整洁度

9.您认为食堂需要改进的方面有哪些？

菜品口味菜品更新速度价格合理性工作人员服务态度座位数量

10.您对食堂工作人员的服务效率满意吗？

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

11.请对以下食堂服务指标进行评分

1
2
3
4
5

饭菜保温效果

排队等待时间

投诉处理响应速度

12.您更倾向于选择食堂的哪种主食？

米饭面食粗粮糕点类

13.您会因为哪些原因减少在食堂就餐？

菜品重复率高价格过高就餐环境拥挤口味不符合偏好其他

14.您是否愿意推荐他人到本食堂就餐？

非常不愿意

1

2

3

4

5

非常愿意

15.您认为食堂的优惠活动（如折扣、套餐）是否吸引人？

完全没有吸引力吸引力较低一般比较吸引非常吸引

16.您对食堂的餐具回收流程是否满意？

非常不满意

1

2

3

4

5

非常满意

17.您是否遇到过食堂饭菜质量问题（如异物、变质）？

从未遇到偶尔遇到经常遇到

18.您希望食堂未来增加哪些类型的菜品？

地方特色菜低脂健康餐素食选项国际风味菜季节性限定菜

19.您对食堂的整体满意度评分为（1-5分，5分为最高）？

1

1

2

3

4

5

5

20.请提出您对食堂改进的具体建议：

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