体检中心质量服务满意度

尊敬的女士/先生：

您好！为进一步改进医院就医环境，改善服务态度，提升体检中心服务质量，请协助我们做一次调研，根据您的真实感受打分，感谢您的支持！
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您的年龄：

2. 您的性别
3. 您的学历
4. 您的月收入
5. 体检环境舒适
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期望值
感受值
6. 体检设备先进
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期望值
感受值
7. 相关诊室邻近
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期望值
感受值
8. 配套设施完善
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期望值
感受值
9. 员工着装统一
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期望值
感受值
10. 排队情况少、体检顺序有序
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期望值
感受值
11. 工作人员设身处地帮助解决问题
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期望值
感受值
12. 医疗垃圾得到妥善处置
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期望值
感受值
13. 在规定时间内完成服务
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期望值
感受值
14. 体检各环节记录准确、无遗漏
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期望值
感受值
15. 体检项目和套餐全面
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期望值
感受值
16. 体检价格合理
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期望值
感受值
17. 能及时响应客户投诉
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期望值
感受值
18. 体检医生快速响应客户需求并解决
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期望值
感受值
19. 工作人员响应客户诉求时态度好
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期望值
感受值
20. 体检报告正规、专业
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期望值
感受值
21. 体检环境私密
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期望值
感受值
22. 体检报告等个人信息严格保密
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期望值
感受值
23. 工作人员有能力解决客户投诉
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期望值
感受值
24. 体检报告提供针对性健康建议
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期望值
感受值
25. 建立个人档案，跟踪个人健康状况
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期望值
感受值
26. 持续关怀，提供增值服务
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期望值
感受值
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