高校食堂就餐体验调查问卷

您好！为了解同学们在食堂的就餐体验，我们特组织本次问卷调查。请您根据实际情况填写，您的意见对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！

1. 您的年级是

大一大二大三大四

2. 您平均一周在食堂就餐次数

1-3次4-6次7次及以上

3. 您在食堂饭餐中是否发现过异物

餐食干净卫生，从未发现过经常发现，见怪不怪发现过，一些小的异物从未留意过，没发觉过

4. 您认为食堂菜品种类是否丰富

非常丰富，选择多样较丰富，基本能满足需求一般，偶尔有重复不丰富，长期重复非常单一，无选择空间

5. 您觉得食堂饭菜口味怎么样

口味多样，很喜欢吃口味一般，偶尔还行非常难吃，有待提高

6. 您对食堂用餐环境的满意度

非常满意比较满意一般不太满意

7. 您对食堂工作人员服务态度的满意度

非常满意一般满意不太满意非常不满意

8. 您对食堂餐具卫生消毒情况感觉如何

消毒彻底，干净卫生餐盘消毒较好，餐具不行没太注意过，拿起即用消毒不彻底，卫生太差

9. 您认为食堂菜品的价格与分量匹配度如何

非常匹配(性价比高)比较匹配一般(性价比普通)不太匹配(价格偏高)非常不匹配(价格高分量少)

10. 您认为食堂饭菜的份量是否能满足您的用餐需求

分量充足，完全能满足分量适中，基本满足分量偏少，偶尔不够分量不足，经常吃不饱

11. 您对食堂卫生状况的评价

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

12. 您对食堂菜品新鲜度的评价

非常新鲜比较新鲜一般(时好时坏)不太新鲜非常不新鲜

13. 高峰时间段食堂打餐排队时间

5分钟以内5-10分钟10-15分钟15分钟以上

14. 您遇到食堂菜品“标注口味与实际不符”的频率是

从未遇到偶尔遇到(1-2次/月)经常遇到(3-5次/月)几乎每次都遇到

15. 您是否愿意向他人推荐食堂

非常愿意比较愿意一般，看情况不太愿意绝不推荐

16. 您认为食堂在“绿色餐饮”方面做得如何

宣传和措施都非常到位有一些措施，但宣传不够一般，没太留意做得不够，有待加强

17. 您使用过食堂意见反馈渠道的情况是

用过，反馈后问题及时解决用过，反馈后问题未解决知道渠道但没使用过完全不知道反馈渠道

18. 与校外餐馆或外卖相比，您认为食堂的主要优势是

价格便宜方便快捷，距离近卫生有保障菜品健康营养其他

19. 最后您对食堂改善还有什么建议吗

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