2025年11月横荷社区卫生服务中心—影像科对检验科服务质量评价表

您好！为了进一步提升检验科服务质量，更好地服务于临床工作，特开展本次服务质量评价。本问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，请您放心填写。感谢您的配合！
1.检验项目齐全，满足临床需求
2.检验结果准确可靠
3. 检验报告出具及时
4.检验结果解读清晰易懂
5.急诊检验快速响应（30分钟内）
6.常规检验按时完成（按约定时间）
7.特殊检验项目处理及时
8. 与临床科室沟通顺畅
9.及时解答临床疑问
10.主动反馈异常检验结果
11. 服务态度友好，耐心细致
12.主动服务意识强
13.处理投诉及时有效
14. 您对检验科服务的总体满意度
15.您认为检验科在哪些方面做得比较好？
意见
16.您认为检验科在哪些方面还需要改进？
意见
17.您对检验科还有什么其他意见和建议？
意见
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