养宠情况综合调研问卷
您好!我们正在进行一项关于养宠情况的综合调研,旨在了解当前养宠现状、相关挑战及需求。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于整体分析,请根据您的实际情况填写。感谢您的支持与参与!
您的性别是?
A. 男
B. 女
您所处的年龄段是?
A. 18岁及以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
您目前是否有饲养宠物?
是
否
您目前饲养的宠物类型是?(可多选)
A.狗狗
B.猫咪
C.水族类(鱼、龟等)
D.小型哺乳动物(兔、仓鼠等)
E.鸟类
F.其他
您获得当前宠物的主要渠道是?
A. 专业宠物店购买
B. 领养机构领养/收养流浪动物
C. 他人赠送
D. 网上购买
E. 集市购买
F. 其他(请注明)
您饲养该宠物的时长是?
A. 三个月以内
B. 三个月到一年
C. 一年到两年
D. 两年以上
您最初决定养宠物的主要原因是什么?(可多选)
A.真心喜欢动物,作为情感陪伴
B.帮助缓解压力,调节情绪
C.为孩子寻找玩伴,培养责任感
D.看家护院/功能性需求
E.收养流浪动物,出于爱心
F.受他人或家庭影响
G.其他(请填写)
您宠物花销的主要构成是哪些?(可多选)
A. 主粮、零食
B. 玩具、日用用品(窝、猫砂等)
C. 美容洗护(洗澡、剪毛)
D. 医疗、保健品
D. 服装、配饰
E. 寄养服务
您的宠物每月平均花销大约是多少?(包括食品、用品、医疗、洗护等)
A. 300元以下
B. 300-599元
C. 600-999元
D. 1000元以上
您主要通过哪些渠道购买宠物主粮或用品?(可多选,请排序)
A. 线下宠物店/宠物医院
B. 大型电商平台(如淘宝、京东)
C. 品牌官方网站/小程序
D. 熟人推荐或二手交易
选购宠物食品时,您最看重哪些因素?(可多选,请排序)
A. 营养成分与配比
B. 原料安全性与来源
C. 宠物的适口性
D. 品牌知名度与口碑
E. 价格与性价比
F. 特殊功能(如美毛、呵护肠胃等)
选购宠物用品(如玩具、窝垫)时,您最看重哪些因素?(可多选,请排序)
A. 材质安全性(无毒无害)
B. 耐用性
C. 设计合理性/宠物使用体验
D. 价格
E. 品牌
13.
提及宠物食品或用品品牌,您最先想到的是哪几个?(可填写1-3个)
食品:___
___ ___
用品:___ ___ ___
您前往线下宠物店购买宠物食品、用品的频率如何?
A. 3-7天一次
B. 7-15天一次
C. 15-30天一次
D. 30-90天一次
E. 三个月以上
F. 几乎不在线下购买
您在线上购买宠物食品、用品的频率如何?
A. 3-7天一次
B. 7-15天一次
C. 15-30天一次
D. 30-90天一次
E. 三个月以上
F. 几乎不在线上购买
您前往线下宠物店进行宠物美容洗护的频率如何?
A. 3-7天一次
B. 7-15天一次
C. 15-30天一次
D. 30-90天一次
E. 三个月以上
F.几乎不/从不
您更愿意前往线下宠物店购物的原因是?(可多选)
A. 地理位置便利
B. 产品种类、服务项目齐全
C. 产品看得见摸得着,品质有保障
D. 服务体验好,有温度
E. 售后有保障
F. 购物、洗护一站式服务,洗护同时进行购物
G. 其他(请注明)
H. 不,我更愿意线上购物
您更愿意线上购物的原因是?(可多选)
A. 快捷便利,不用出门
B. 产品选择多
C. 价格更实惠
D. 七天无理由保证售后
E. 其他(请注明)
F. 不,我更愿意线下购物
以下对于线上/线下购物的缺点,您认同的是?(可多选)
A. 线上购物易出现货不对板、假货
B. 线上购物选择太多,让人眼花缭乱
C. 线上购物客服解答不充分、难以相信
D. 线上购物担心食品安全,担心宠物健康受到影响
E. 线下购物太麻烦,不愿出门
F. 线下购物价格更高,性价比低
G. 线下购物店员反复推销、充卡让人烦躁
H. 线下购物商品种类少/没有想要的商品
I. 其他(请注明)
在以下选项产品、服务中,您消费的意愿如何?(1-5打分,1=极不愿意,5=非常愿意)
1
2
3
4
5
高科技产品(自动猫砂盆、自动饮水机等)
宠物免洗手套、干洗泡沫
高级洗护服务(死海泥spa、药浴等)
高质量品牌主粮、零食
自动玩具(自动逗猫球等)(无需人宠互动的玩具)
您认为一个理想的宠物品牌最应具备哪些特质?
A. 产品安全、质量可靠
B. 价格合理、性价比高
C. 创新能力强、产品有特色
D. 品牌理念好、有社会责任感
E. 售后服务完善、客户关怀到位
F. 与消费者沟通互动积极
您觉得一家宠物品牌应该有什么?(可多选)
A. 科学养宠的理念
B. 关爱宠物的表现
C. 热情服务的店员
D. 专业一致的形象
E. 追求时尚的审美
F. 科技便利的产品
G. 情绪价值的满足
H. 其他
您是否会倾向于长期使用或重复购买某一宠物品牌的产品及服务?
A. 是,品牌忠诚度较高
B. 主要根据每次的需求和促销情况决定
C. 喜欢尝试不同品牌的新产品
D. 无明显倾向
如果您附近有产品、服务质量均有保障的大型宠物门店(连锁或洗护+活体+零售一体式门店),您会有意愿长期前往消费,还是线上购物呢?
去线下
线上消费
您是否了解一些大型宠物门店品牌的名字?(有连锁或洗护+活体+零售一体式门店,非社区宠物小店)
在养宠过程中,您遇到的最大挑战或困扰是什么?(可多选)
A. 时间精力不足
B. 经济压力大
C. 宠物行为问题(如乱叫、拆家)
D. 健康管理复杂(如看病贵、看病难)
E. 出行/寄养不便
F. 家人/邻居的不理解或矛盾
G. 其他(请填写)
您认为当前宠物消费市场存在的主要问题是?(可多选)
A. 收费过高且不透明
B. 专业水平和服务质量参差不齐
C. 需要加强监管和整顿
D. 总体还可以,在逐步发展
E. 不了解
如果有宠物专属APP,您最希望它具备哪些功能?(可多选)
A. 科学喂养指南与提醒(喂食、用药)
B. 在线兽医问诊/健康咨询
C. 宠友社交圈/同城活动
D. 宠物日常记录(成长、健康档案)
E. 线上商品消费
F. 其他(请填写)
您对未来宠物产品与服务有哪些新的期待或建议?(开放题)
请您分享一句最想对您的“毛孩子”(宠物)说的话,或您的养宠座右铭。(开放题)
您不养宠的原因?(可多选)
A. 时间、精力不足
B. 曾养过宠物,但带来不好的体验
C. 宠物消费太高
D. 没有看中喜欢的宠物
E. 附近没有提供宠物洗护的门店
F. 其他
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