瑞幸咖啡市场消费行为调查问卷

尊敬的消费者:
您好!为深入了解您对瑞幸咖啡的消费习惯与体验,本次问卷采用匿名形式,数据仅用于统计分析,严格保密个人信息。填写仅需3分钟,感谢您的真实反馈与支持
一、基本信息
1. 您的性别:
2. 您的年龄段:
3. 您的职业身份:
二、消费行为与渠道
4. 您是否购买过瑞幸咖啡?
5. 您平均每周购买瑞幸的频率:
6. 您最常使用的购买渠道:
7. 您购买瑞幸的主要场景:
三、产品偏好与价格
8. 您最常购买的瑞幸产品类型:
9. 您尝试瑞幸新品的频率:
10. 影响您购买新品的核心因素:
11. 您能接受的单杯瑞幸价格区间:
12. 您选择瑞幸的首要原因:
四、服务体验评价
13. 您对瑞幸产品口味稳定性的满意度:
14. 您对瑞幸出餐/配送速度的满意度:
15. 您对瑞幸APP/小程序使用便捷性的满意度:
五、品牌认知与营销
16. 您了解瑞幸的主要渠道:
17. 最吸引您的瑞幸营销活动:
18. 与同类品牌相比,瑞幸的最大优势是:
19. 您向他人推荐瑞幸的可能性(0分=完全不可能,10分=极有可能):
20. 您认为瑞幸目前最需要改进的方面(可多选):
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
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