自助校园洗衣房满意度调研

亲爱的同学，你好！

为了更好地了解大家对洗衣房的使用体验与满意度，持续提升服务质量与管理水平，特开展本次问卷调查。


您的每一条建议对我们都非常重要！问卷仅用于统计分析与服务优化，请放心填写。


 为感谢您的参与，所有完成问卷的同学将随机抽取若干名，赠送矿泉水一瓶！


衷心感谢您的支持与宝贵时间！

1. 你的性别是?
2. 你所在的年级

3. 你所在的楼栋和楼层是？

4. 你使用公共洗衣房的频率大约是?
5. 你通常选择在什么时间段使用洗衣房?（可多选）
6. 你主要使用哪些洗涤用具？（可多选）
7. 你对洗衣房以下各方面的满意度如何?（请在对应选项打勾）
  • 非常满意
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
  • 非常不满意
洗衣房内的整体环境卫生
洗衣机的清洁卫生状况
洗衣/干衣设备的运行稳定性（故障率）
支付方式的便捷性（如:手机支付）
洗衣设备的数量
8. 你在使用洗衣房时，最常遇到的问题是?（可多选）
9. 你认为当前洗衣房最需要改进的方面是？（最多选择3项）
10. 如果洗衣房计划升级，你对以下哪些新功能最感兴趣?（最多选择3项）
11. 如果洗衣房完成上述升级，你是否愿意推荐更多的同学来使用洗衣机？

13. 是否有其他建议告知宿舍管理部门

再次感谢你的配合，宿管科致力于提供智能化、节能环保、安全可靠的全场景洗衣服务，你的每一条意见，都将转化为实实在在的服务升级行动。


祝你学习顺利，生活愉快！
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