关于柳州市社区养老服务政策执行情况的调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我们正在进行一项关于柳州市社区养老服务政策执行情况的研究,旨在了解当前社区养老服务的现状、成效及存在的问题,以便为政府进一步完善相关政策提供参考。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的信息严格保密。您的参与对我们至关重要,衷心感谢您的支持与配合!
1. 您的身份是:
社区老年人
老年人家属/照料者
2.
您(家里老人)的年龄:
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
3. 您
(家里老人)
的居住情况:
独居
与配偶同住
与子女同住
其他 (请注明) _______
4. 您
(家里老人)
目前的主要生活来源是:(可多选)
离退休金
子女赡养
政府补贴/救助
个人储蓄或劳动收入
其他 _______
5. 您
(家里老人)
是否了解柳州市目前推行的社区养老服务政策(如:家庭医生签约、长者食堂、日间照料、适老化改造等)?
非常了解
比较了解
听说过,但不清楚具体内容
完全没听说过
6. 您
(家里老人)
主要通过哪些渠道了解到这些养老服务政策?(可多选)
社区公告/宣传栏
社区工作人员上门宣传
邻居/朋友告知
电视、报纸、广播等传统媒体
微信公众号、社区群等网络渠道
.其他 _______
7. 在以下社区养老服务中,您
(家里老人)
最需要的三项是?
助餐服务(如长者食堂、送餐上门)
医疗卫生服务(如家庭医生、健康讲座、康复护理)
日间照料服务(白天托管、活动)
上门照护服务(助浴、清洁、理发等)
精神慰藉与文化娱乐(如棋牌、读书、兴趣班)
. 紧急呼叫与安全援助
适老化居家改造指导与补贴
法律咨询与维权服务
8. 您
(家里老人)
目前使用过以下哪些社区养老服务?(可多选)
助餐服务
医疗卫生服务
日间照料服务
上门照护服务
精神慰藉与文化娱乐
紧急呼叫与安全援助
其他 _______
从未使用过
9. 您对已使用服务的总体满意度是?(请在对应格子内打“√”)
非常满意
比较满意
一般
不满意
10. 您认为当前社区养老服务存在的主要问题是什么?(可多选)
服务项目太少,无法满足需求
服务质量参差不齐,专业性不足
服务价格偏高,难以承受
知晓度低,不知道如何申请
申请流程复杂,手续繁琐
服务覆盖范围有限,离家太远
其他 _______
11. 您认为柳州市社区养老政策的宣传和推广工作做得如何?
宣传到位,信息清晰易懂
有宣传,但不够深入
宣传形式单一,效果一般
几乎感受不到宣传
12. 在您看来,政策提供的服务与老年人的实际需求匹配度如何?
高度匹配,解决了主要困难
基本匹配,但仍有改进空间
匹配度一般,有些需求未被覆盖
严重脱节,不符合实际需求
13. 您对社区工作人员在养老服务方面的态度和效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
14. 总体而言,您认为当前社区养老服务政策对提升您(或您家老人)的生活质量有帮助吗?
有很大帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
说不清
15. 您对柳州市进一步完善社区养老服务政策,有哪些具体的意见或建议?(开放题)
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