临床科室对消毒供应室工作满意度调查表(2025年11月)
尊敬的老师: 您好! 感谢你一直对消毒供应师工作的关注与支持!为了加强消毒供应室与各科室的沟通,提高供应室工作质量,了解消毒供应室所提供的服务是否满足贵科室的需要,请贵科室根据实际情况对消毒供应室工作做出坦率、真实的评价,以便消毒供应室工作质量持续的改进,谢谢!
1. 您所在科室
2. 您对供应室下收下送人员服务态度、着装以及沟通能力的评价
非常满意
较满意
一般满意
不满意
3. 定期与不定期与临床科室沟通,反映的问题能及时解决。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
4. 下收下送工作人员严格执行洁—污分开处理,手卫生完成程度良好。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
5. 污染物品回收及时,物品分类,装载明确。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
6. 物品密闭式运输,装载符合要求,下送及时。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
7. 发放时,工作人员与临床工作人员当面清点,认真耐心完成交接。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
8. 下送物品种类、数量、准确。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
9. 物品包外标签标识清楚,信息完整,包内物品与包外标签名称一致。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
10. 灭菌包内器械种类与数量齐全,功能完好。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
11. 灭菌器械包内器械处置质量符合要求。如物品光洁,无血渍、污渍、水质等残留物。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
12. 物品包装与灭菌质量符合要求,如包装整洁,密封性完好,无破损、无过期现象,化学指示卡变色合格、无湿包等。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
13. 对供应室服务质量总体印象。
非常满意
较满意
一般满意
不满意
14. 您最满意的工作人员(请提供姓名/描述外貌及原因)
15. 您最不满意的工作人员(请提供姓名描述外貌及原因)
16. 您对消毒供应室还有哪些建议?
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