明访-京东五星（非超体）访问员考试问卷
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一、选择题
1.本次检测的门店类型是什么?（）
A.超体
B.非超体
2.本期检测的执行期是什么时间段（）
A.11月25日-12月31日
B.11月25日-12月20日
C.11月30日-12月18日
D.11月25日-12月23日
3.明访时，拍摄的资料应如何回传（）
A.不用发到微信群，自己攒在手里，回家后全部传百度网盘
B.整家店拍摄完毕后，一起发到微信群中
C.拍完1层或1个区域后，及时发到微信群中
4.进店后应如何处理身份? （）
A. 立即出示工作证
B. 先正常拍摄，被询问时再表明身份
C. 直接告知店员来意
D. 无需表明身份
5.录音环节的要求是? （）
A. 仅在服务台录音
B. 从进店到离店全程录音
C. 仅录制员工对话
D. 录音时长不少于20分钟
6.员工仪容仪表照片应优先在何时拍摄? （）
A. 离店前
B. 亮明身份后
C. 亮明身份前
D. 与服务台照片一起拍
7.最少拍摄几个员工的形象照片（）
A.6个
B.8个
C.10个
D.无需检查员工形象
8.商场入口处落地立牌如未摆放，应如何处理? （）
A. 不拍照
B. 拍其他立牌代替
C. 正常对入口处拍照取证
D. 只拍门头
9.公共区域卫生照片主要拍摄什么? （）
A. 员工着装
B. 商品陈列
C. 脏污、积水等卫生问题、堆放杂物
D. 绿植状态
10.服务台落地立牌如未摆放，应如何处理? （）
A. 不拍
B. 拍其他区域代替
C. 正常对服务台两边拍照取证
D. 只拍水牌
11.导视系统视频应包含什么? （）
A. 仅静态照片
B. 仅操作步骤
C. 全景+多步骤操作
D. 仅全景
12.中厅大屏照片应在何时拍摄? （）
A. 仅进店时
B. 仅离店时
C. 进店时和离店前各一张
D. 仅中午时段
13.洗手间照片如未在京东运营范围内，应如何处理? （）
A. 必须拍
B. 无需检查
C. 仅拍垃圾桶
D. 仅拍保洁记录
14.直梯照片如未在京东运营范围内，应如何处理? （）
A. 必须拍
B. 无需检查
C. 仅拍外部
D. 仅拍顶部
15.扶梯照片应包含哪些内容? （）
A. 仅踏板
B. 仅玻璃
C. 玻璃、扶手、踏板等
D. 仅持手带
16.扶梯口立架如未摆放，应如何处理? （）
A. 不拍
B. 拍其他区域
C. 正常对扶梯口拍照取证
D. 只拍扶梯
17.品牌展厅检查中，必须包含以下哪些品类? （）
A. 电视、空调、厨电
B. 3C、洗衣机、冰箱
C. 小家电、手机、电脑
D. 音响、相机、耳机
18.每个品牌展厅至少拍摄多少张照片? （）
A. 5张
B. 10张
C. 15张
D. 20张
19.一共需要检查几个品牌展厅? （）
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
20.商品价签应拍摄几张特写照片? （）
A. 1张
B. 3张
C. 5张
D. 10张
21.品牌展厅水牌如未摆放，应如何处理? （）
A. 不拍
B. 拍其他水牌
C. 拍门头照证明未摆放
D. 询问员工
22.耳机消毒纸巾视频中，如没有消毒纸巾，应如何处理? （）
A. 不拍
B. 直接离开
C. 询问员工并记录其取来过程
D. 拍其他物品代替
23.3C品牌厅检测视频中，如遇到机模，应如何处理? （）
A. 不理会
B. 直接拍摄
C. 询问员工是否有真机出样
D. 拍其他展厅
24.品牌展厅严禁事项中不包括以下哪项? （）
A. 气球
B. 红色地毯
C. 绿色植物
D. 爆炸贴
25.拍照原则中不包括以下哪项? （）
A. 保证清晰度
B. 每层照片及时回传
C. 进店立即亮明身份
D. 全程水印拍摄
26.员工仪容仪表照片应如何拍摄? （）
A. 仅拍脸部
B. 仅拍腿部
C. 拍摄全身照
D. 仅拍背部
27.商推屏照片应拍摄多少张? （）
A. 1张
B. 所有遇到的各1张
C. 仅拍主推屏
D. 不拍
28.服务台水牌通常陈列在哪里? （）
A. 服务台正面
B. 服务台两边
C. 服务台内部
D. 入口处
29.洗手间照片中，以下哪项不是必须拍摄的内容? （）
A. 垃圾桶近景
B. 保洁记录表
C. 员工休息区
D. 便器全景
二、判断题
1. 本项目是否有拍照明细？( )
A.有
B.没有
2. 本项目需要全程使用水印相机拍摄？( )
A.对
B.错
3. 洗手间、直梯、扶梯如未在京东运营范围内，无需检查。( )
A.对
B.错
4. 拍摄员工形象照片时，无需通过品牌厅的LOGO或商品LOGO体现员工属于哪个品牌。( )
A.对
B.错
5.商品价签应拍摄纸质价签，并能看清型号和二维码。( )
A.对
B.错
6. 品牌展厅严禁出现红色地毯和气球、爆炸贴等物品。( )
A.对
B.错
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