公立医院门诊患者满意度调查问卷

尊敬的女士/先生:

您好!

患者满意度评价工作一直是我国医药卫生体制改革的重要内容之一,也是落实“以人民为中心”卫生健康政策的重要手段。本次调查旨在获取三级医院门诊患者满意度,进一步改善就医体验,提高门诊患者满意度。请您结合近期的就医体验,表达真实想法。本次调查为匿名方式,共25题,调查结果仅用于学术研究,不会露您的个人隐私,请您放心填写。

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您的付费类型:
您对医院环境的满意度?
您对医院信息化水平的满意度?
您对医院指示信息的满意度?
您对医院服务设施的满意度?
您对医院挂号,缴费,取药便利程度的满意度?
您对就诊等待时间的满意度?
您对医生服务态度的满意度?
您对护士服务态度的满意度?
您对其他工作人员服务态度的满意度?
您对医疗器械和设备的满意度?
您对医生技术水平的满意度?
您对护士技术水平的满意度?
您对检验检查科室人员技术水平的满意度?
您对药房人员技术水平的满意度?
您对就诊的医疗费用的满意度?
您对检验检查收费的满意度?
您对药品耗材收费的满意度?
您对诊疗效果的满意度?
您对患者隐私保护的满意度?
您对医院人文关怀措施的满意度?
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