2025年第三季度院领导对行政职能部门工作满意度调查问卷
尊敬的各位领导:
为进一步加强作风建设,持续提升我院行政职能部门服务效能与管理水平,全面、客观掌握各部门履职情况,现在采用问卷星匿名的形式对行政职能进行工作满意度调查。
恳请各位领导基于日常工作接触,从服务态度、工作效率、工作流程、协调能力等维度给予客观公正评价,并就现存问题提出宝贵的改进建议与意见。您的反馈将为行政职能部门优化服务、提升管理质量提供重要参考依据。
1. 你对党政办的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
2. 你认为党政办在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
3. 你对医务科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
4. 你认为医务科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
5. 你对质量管理科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
6. 你认为质量管理科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
7. 你对护理部的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分一下,在哪些方面需要提升或加强
8. 你认为护理部在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
9. 你对科教科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,85-89分,在哪些方面需要提升或加强
10. 你认为科教科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
11. 你对后勤保障部的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
12. 你认为后勤保障部在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
13. 你对体改信息科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
14. 你认为体改信息科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
15. 你对医院感染管理科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
16. 你认为医院感染管理科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
17. 你对医保科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
18. 你认为医保科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
19. 你对财务科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
20. 你认为财务科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
21. 你对人事科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
22. 你认为人事科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
23. 你对监察室的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
24. 你认为监察室在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
25. 你对项目办的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
26. 你认为项目办在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
27. 你对体改办的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
28. 你认为体改办在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
29. 你对药剂科的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
30. 你认为药剂科在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
31. 你对门诊部的评分是?
(1)95-100分
(2)90-94分
(3)85-89分,在哪些方面需要提升或加强
(4)85分以下,在哪些方面需要提升或加强
32. 你认为门诊部在一下哪些方面需要提升或者加强?
工作效率
服务态度
协调能力
工作流程
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