“暮宠”老年人养宠服务需求调查问卷

您好！我们正在进行一项关于老年人养宠服务需求的市场研究，旨在了解老年宠物主人的真实需求，以便未来能为您提供更贴心、更便捷的服务支持。本次调查采用匿名方式进行，所有信息将严格保密，仅用于整体统计分析。问卷大约需要占用您5-7分钟时间。您的参与对本研究至关重要，感谢您的支持与合作！

1. 您的年龄段是

65岁及以下66-75岁76岁及以上

2. 您目前的居住情况是

独居仅与配偶同住与子女/孙辈同住

3. 您饲养的宠物类型是

小型犬（如泰迪、博美等）中型/大型犬（如金毛、拉布拉多等）猫鸟、鱼等其他

4. 您在养宠过程中遇到的主要困难是

体力不足（遛狗、洗澡等力不从心）宠物医疗问题（看病不便、不懂护理）缺乏科学养宠知识宠物用品购买不便外出时宠物无人照料其他没有明显困难

5. 您最需要哪些养宠辅助服务

健康医疗（在线问诊、健康提醒）日常照料（上门喂养、临时寄养）知识科普（养护指南、专家咨询）便捷购物（语音下单、电话订购）社交互动（宠主交流、社区活动）

6. 【健康医疗】服务中您需要的功能

电话/视频兽医咨询用药提醒服务体检预约提醒健康档案管理

7. 【日常照料】服务中您需要的帮助

上门喂食遛狗专业洗护服务临时寄养服务行为训练指导

8. 【知识科普】您偏好的形式

大字版图解手册社区讲座活动视频教学课程电话顾问服务

9. 【便捷购物】您看重的方面

语音下单功能货到付款简化操作流程

10. 【社交互动】您希望的方式

附近宠主交流线下聚会活动经验分享平台

11. 对于手机应用，您最看重

界面简洁、字体大语音操作功能操作步骤少人工服务渠道

12. 您对子女远程协助功能的态度是

很有必要比较有用无所谓不需要

13. 您是否关注宠物带来的居家安全

经常关注偶尔关注不太关注

14. 您对养宠服务还有哪些建议

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