开元社区卫生服务站居民满意度调查问卷

尊敬的居民朋友:
您好!社区卫生服务站是为大家提供基础医疗和公共卫生服务的重要场所,您的感受和意见对我们优化服务、提升质量至关重要。此次调查旨在了解您对本社区卫生服务站的满意度情况,希望能得到您的支持与配合,非常感谢!
1. 本问卷采用无记名方式,您的个人信息会严格保密,请放心如实填写。
2. 问卷中的问题,请根据您的实际情况和真实感受进行选择或填写。
3. 对于封闭式问题,在符合您情况的选项上打“√”即可;对于半开半闭式问题,可先选择选项,若有其他想法可在横线处补充;对于开放式问题,请在横线处简要写下您的看法或建议。
4. 问卷填写完成后,可交给现场工作人员,或投入社区指定的问卷回收箱。
1.您是否知道本社区有卫生服务站?
2.您是否在本社区卫生服务站就诊过?
3.您到本社区卫生服务站就诊的频率是?
4. 您对卫生服务站的地理位置是否满意?
5. 您对卫生服务站的就诊环境(如整洁度、舒适度等)是否满意?
6. 您对卫生服务站医护人员的服务态度是否满意?
7. 您对卫生服务站医护人员的专业水平是否满意?
8. 您对卫生服务站的挂号、收费等流程的便捷性是否满意?
9. 您对卫生服务站提供的药品配备是否满意?
10. 您未在本社区卫生服务站就诊的主要原因是?(仅未就诊者填写)
11. 您认为本社区卫生服务站最需要改进的方面是?(可多选,若有其他想法请补充)
12.您在卫生服务站就诊时,等待时间大概是多久?
13. 您对这个等待时间的看法是:___________
13.您觉得卫生服务站的宣传工作做得如何?
15. 您希望通过哪种方式了解卫生服务站的信息?________开放式问题
14. 您对本社区卫生服务站有哪些好的印象或满意的地方?
15.您认为本社区卫生服务站在为居民提供医疗和公共卫生服务方面,还存在哪些不足?
16.您对本社区卫生服务站未来的发展有什么建议或期望?
17. 您的性别:
18. 您的年龄:
19.您的文化程度:
20. 您的职业:
21.您的家庭月收入大概是:
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