小区公共收益管理情况业主调查问卷\n(开福区 湘江壹号)
尊敬的业主/住户:
您好!受长沙市住房和城乡建设局委托,我们正对本小区公共收益收支及管理情况进行专项审计。为全面了解实际情况,保障全体业主的知情权与监督权,我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于本次审计的统计分析,我们将严格保密。您的参与对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息(用于分类分析,请放心填写)
1. 您在本小区的身份是:
业主
租房
其他
2. 您在本小区的居住时长:
1年以下
1-3年
3-5年
☐5年以上
第二部分:核心调查内容
(一)知晓度与信息公开情况
1. 您是否知晓小区通过公共区域(如电梯广告、公用停车位、公共场地出租等)产生收益?
非常清楚
大致了解
听说过,但不清楚
完全不知道
2. 您通过哪种渠道了解到小区公共收益的相关信息?(可多选)
小区公告栏
业主微信群/QQ群
物业通知
业委会告知
邻居告知
从未见过相关信息
3. 您认为物业或业委会对公共收益的收支情况公示是否及时?
定期公示,非常及时
偶尔公示,不够及时
很少见公示
从未见过公示
4. 您认为公示的内容是否清晰、详细、易于理解?
非常详细,一目了然
比较概括,能看个大概
非常简略,看不懂具体内容
从未看过
(二)满意度、信任度与使用认可度
5. 总体而言,您对目前小区公共收益的管理和监督情况是否满意?
非常清楚
大致了解
听说过,但不清楚
完全不知道
6. 您认为物业公司在公共收益的收取、管理和使用上是否透明、可信?
非常透明可信
比较可信
说不清楚
不太可信
非常不透明,不可信
7. 您认为业委会在监督公共收益的使用上是否发挥了应有作用?
作用很大
有一定作用
作用有限,监督不力
完全没有作用
不清楚业委会做了什么
8. 您对小区公共收益的具体使用效果是否认可?
非常认可,我能看到收益切实用于小区设施改善和服务提升(如:维修更新、环境美化等)
比较认可,感觉小区整体有在变好,但具体联系不清晰
感觉一般,使用效果不明显,和我的期望有差距
不认可,未见明显改善,或认为资金被浪费
完全不了解使用情况,无法评价
(三)具体内容与使用方向
9. 据您了解,本小区的公共收益主要来源于哪些方面?(可多选)
电梯广告
楼道/大堂广告
公共停车费
公共场地租金(如临建商铺、快递柜)
自动售货机入场费
其他
都不清楚
10. 您认为小区的公共收益最应该优先用于哪些方面?(可多选)
补充住宅专项维修资金
公共区域维修、养护(如电梯、外墙)
改善小区公共环境(如绿化、设施更新)
抵扣下一年度物业费
用于社区文化活动
按面积或户数向业主分红
其他
(四)意见与建议
11. 您对目前小区公共收益的管理有何具体意见或疑虑?
12. 您对规范小区公共收益管理(如公示方式、业委会监督、使用决策等)有何具体建议?
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