2025年12月各临床科室对消毒供应室优质服务工作满意度调查表
各临床科室:
您好!为了提高护理服务品质,营造更好的护理环境,恳请您利用几分钟的时间填写下表,以提供我们改进的方向。谢谢您的支持!
1.您对消毒供应室下送下收工作人员的仪表规范、厦行职责是否满意
满意
一般
不满意
2.您对消毒供应室工作人员在服务过程中言语文明,礼貌服务是否满意
满意
一般
不满意
3.出现质量缺陷或有疑问时,您对工作人员沟通,处理是否满意
满意
一般
不满意
4.消毒供应室下送下收物品能否及时,准确
能
一般
不能
5.您对消毒供应室的环境是否满意
满意
一般
不满意
6.您对无菌物品质量是否满意
满意
一般
不满意
7.消毒供应室下送的物品,是否能满足贵科室的需要
能
一般
不能
8.发生突发事件,特殊抢救物品配送能否及时
及时
一般
不及时
9.消毒供应室是否能够定期与科室进行沟通,及时解决临床科室反应的问题
满意
一般
不满意
10.您对消毒供应室优质护理服务的整体评价
满意
一般
不满意
11.您对护理方面满意的是(可多选):
环境
服务
无菌物品质量
培训
教学
管理
其它
12.您认为护理方面需要加强的是(可多选):
环境
服务
无菌物品质量
培训
教学
管理
其它
13.您最满意的护士:
邓碧洋
廖荣青
罗秋秒
赖雪燕
黎雪梅
莫丽娟
蒋渊屏
14.您对护理各方面工作的宝贵意见和建议:
15.您所在的科室:
16.您的职业是
A.医生
B.护士
C.护工
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