关于黔江旅游旅游景区服务的调查问卷

尊敬的游客朋友：
 
您好！为持续优化黔江旅游景区服务点（含游客中心、咨询点、便民服务站等）的服务质量，让您的旅程更便捷舒心，我们特开展本次匿名调查。问卷仅用于服务改进分析，数据将严格保密，恳请您根据实际游览体验如实选择，感谢您的支持与反馈！
一、单项选择题（共10题，请选择最符合您体验的选项）
1. 您本次游览的核心景区是？
2. 您是否成功找到景区服务点？
3. 您认为服务点的分布位置是否合理？
4. 您对服务点工作人员的服务态度（热情度、耐心度）满意度？
5. 您对服务点便民设施（休息座椅、饮水、充电等）的实用性满意度？
6. 您对服务点标识指引（指示牌、内部功能标识）的清晰度满意度？
7. 您对服务点环境卫生状况的满意度？
8. 您是否愿意通过服务点了解黔江本地民俗文化？
9. 您对黔江景区服务点的整体满意度？
10. 您的年龄段是？
二、多项选择题（共5题，请选择所有符合您体验的选项）
1. 您的来源地包括？（可多选）
2. 您在服务点最常使用的服务包括？（可多选）
3. 您希望服务点新增的特色服务包括？（可多选）
4. 您认为服务点目前最需要改进的方面包括？（可多选）
5. 您通过哪些方式知晓服务点位置？（可多选）
三、填空题（共2题，请根据实际情况填写）
16. 1. 您认为黔江景区服务点最值得肯定的一个优点是：________________________________
17. 2. 关于黔江景区服务点，您最想提出的一条改进建议是：_____________________________
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