11月门诊患者满意度调研(门诊)

尊敬的患者和/或家属:

您好!为了解您对我院门诊护理工作的评价及满意程度,占用您2-3分钟时间,请根据您的实际感受在每项内容对应的评价选项上打“√”,此问卷采取不记名方式,并确保不会影响您的治疗及护理,非常感谢您对护理工作的协助和支持

1. 您对医院导诊的护理人员指引服务满意吗?[单选题]
2. 您对护理人员技术操作的熟练程度满意吗?[单选题]
3. 您对采血、打针、输液、PICC维护等护理操作的等候时长满意吗?
4. 您对就诊流程、环境及秩序满意吗?[单选题]
5. 您对护理人员为您进行治疗或护理时,保护您的隐私情况满意吗?[单选题]
6. 您在寻求帮助时,您对护理人员帮您及时解决问题满意吗?[单选题]
7. 在您有意见时,您对护理人员处理问题的及时性和方式满意吗?[单选题]
8. 您对护理人员为您做治疗时,讲解相关的注意事项满意吗?[单选题]
9. 您对门(急)诊健康教育形式满意吗?[单选题]
10. 您本次就诊对我们总体感受满意吗?[单选题]
11. 请您留下满意护理人员的姓名及您的宝贵意见:
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