博物馆参观体验与需求期望
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄阶段
18岁以下
18~25岁
25~60岁
60岁以上
3. 您的教育背景
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
4. 您是否参观过博物馆
是
否
5. 您参观博物馆的频率
一个月一次
三个月一次
半年一次
一年一次
6. 您单次参观博物馆的平均时长
1小时及以内
1~2小时
2~3小时
3小时以上
7. 您通常通过什么途径了解博物馆信息
社交媒体(微信、抖音、小红书……)
博物馆官网/公众号
家人/朋友的推荐
学校/单位组织活动
旅游平台(大众点评、携程……)
传统媒体(电视、报纸……)
8. 您参观博物馆的主要目的
文化学习、增长知识~
休闲娱乐、放松身心~
拍照打卡、社交分享~
陪伴家人、朋友约会~
学校组织、单位活动~
研学需求、专业研究~
9. 您偏好的参观时间
工作日白天
工作日晚上(开放时段)
周末白天
周末晚上(开放时段)
法定节假日
无特殊偏好
10. 展示内容与形式偏好
历史文物类(古代青铜器、书画、陶瓷……)
自然科学类(动植物标本、恐龙化石……)
艺术品类(现当代绘画、雕塑、书法、摄影……)
行业专题类(工业、交通、民俗、航空航天……)
红色文化/革命历史类
互动体验类(科技博物馆、沉浸式展览……)
11. 您偏好的展览形式
传统实物陈列(文物/标本+文字说明)
多媒体展示(视频、音频、动画……)
互动体验装置(触摸感应、VR/AR技术、模拟操作……)
多语言标注(中文+其他语种)
适合儿童及残障人士理解(音标+盲文)
12. 您是否愿意参观博物馆的教育活动(讲座、手工workshop、研学课程)
非常愿意
偶尔愿意(看主题和时间)
一般般
不太愿意
完全不愿意
13. 您偏好的教育活动类型
专家讲座/学术分享
亲身体验(文物复刻、传统技艺制作)
研学课程(针对学生/特定群体)
亲子互动活动
夜间特展/主题活动
14. 您通常使用的讲解方式
人工讲解(博物馆工作人员/志愿者)
电子导览器(租赁/扫码)
手机APP/公众号语音讲解
跟随同行者讲解
从不用任何讲解,自行观看~
15. 您对博物馆文创产品的购买意愿
每次都会购买
遇到喜欢的会购买
偶尔购买
从不购买
16. 您希望文创产品具有哪些特点
实用性强(文具、生活用品……)
设计独特,有纪念意义~
价格亲民
小巧便捷
融入文物/展览元素
17. 您认为当前博物馆在哪方面需要改进
展览内容更新频率
展示形式创新性
讲解服务质量
配套设施完善度
开放时间合理性
门票价格/优惠政策
宣传推广力度
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