康复科门诊患者满意度调查

尊敬的患者朋友：
感谢您在我院门诊就诊。为了不断改进我们的服务质量，更好地满足患者的需求，诚邀您根据自己的真实就医体验填写本问卷。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于质量改进，请您放心填写。
0-10分，10分是非常满意，0分是非常不满意。
一、入院接诊
1、您对医务人员的服务态度是否满意？（如耐心、尊重、主动帮助等）
请选择
2、您对整体的就诊环境是否满意？（如秩序，尊重，主动帮助等）
请选择
3、您对挂号，缴费，等流程的便捷性和效率是否满意？
请选择
4、医务人员是否给您做评估了？
5、是否给您拍摄相关图片或视频吗？
6、医务人员有给您做器械评估吗？
7、评估后有向您解释评估的结果，治疗方案和注意事项吗？
8、您有多大可能向他人推荐我院的就诊服务呢？
请选择
9、您还有哪些其他意见或建议想告诉我们呢？
二、治疗期间
1、您对门诊医务人员的服务态度是否满意？（如耐心，尊重，主动帮助等）
2、您对整体的就诊环境还满意吗？（如秩序，整洁，安静等）
3、是否请上级查房了吗？（如组长，治疗师长，院长）
4、您对近期的治疗效果满意吗？有达到您的预期吗？
5、您还有哪里其他意见或建议想告诉我们的？
三、治疗结束
1、医务人员是否再次给您做评估了？或者器械评估？
2、是否给您拍摄近期相关图片或视频吗？
3、评估后是否向您解释结果、和与刚来的时候结果进行对比分析吗？
4、是否给您提供家庭指导训练方案呢？
5、您有多大可能向其他人推荐我院的就诊服务吗？
请选择
6、您还有哪里其他意见或建议想告诉我们的？
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