《沟通的艺术》-企业调研问卷(长兴定制版)
欢迎参加本次问卷调查。此次调查旨在了解您对沟通的认识、了解程度,以及您对沟通主题的评价和建议。您的见解和意见对沟通的优化有重要帮助,请您认真对待并根据实际情况作答。我们将以职业态度对您的问卷严格保密,仅在企业范围内作为统计和建议依据使用。感谢您的积极参与和支持!
1. 基本信息
姓名:
部门:
职务:
年龄:
2. 日常工作中的沟通?
多
一般
少
没有
3. 您所理解的沟通形式?
向领导汇报
对员工提出的问题进行专门的商讨并及时解答
解决客户提出的各种问题
员工之间的各种交往
4. 自己日常沟通中存在的问题?
信息传递不完整
容易断章取义
带有情绪化
缺乏倾听
5. 与下属沟通中能做到的?
清晰的指令
倾听员工意见与建议、找员工谈心
有布置工作任务、组织员工培训
授权、尊重、信任
解决冲突
6. 与上级沟通中能做到的?
全力支持配合
询问、积极及时响应
定期汇报、及时反馈
理解上级、敢于担责
7. 与同级沟通中能做到的?
当成客户沟通
站在对方立场
误会及时沟通
遇事先打招呼
8. 目前团队对上与领导沟通有哪些不好的表现?
9. 各部门之间相互沟通存在哪些阻力?
10. 目前领导对下与下属沟通存在哪些不足?
11. 公司或部门层面有没有因为沟通不当导致的损失,具体案例是什么?
关闭
更多问卷
复制此问卷