2025年11月物业服务满意度调查（商户/业主）

亲爱的业主/商家朋友，您好！为了给所有业主/商家朋友营造一个更好的经营环境，提升客户购物体验，诚邀您为华商·世纪汇物业品质提升出谋划策，此份问卷旨在调查大家对我司物业的满意度，以改进不足之处，感谢您的支持与配合！

1. 您对项目物业管理服务的总体满意程度如何？

不满意(0)

满意(10)

2. 您对项目物业维修服务是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

3. 您对项目物业维修不满意的方面是？

维修人员服务态度服务及时性维修专业技能维修收费不合理其他

4. 您对项目安全管理是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

5. 您对项目安全管理不满意的方面是？

安保服务态度养狗安全管理防火防盗管理等安全管理其他

6. 您对项目停车管理是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

7. 您对项目停车管理不满意的方面是？

停车位规划进出道闸便利性停车导视及指引其他

8. 您对项目卫生环境是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

9. 您对项目卫生环境不满意的方面是？

保洁人员服务态度公区白色垃圾、生活垃圾项目定点垃圾清理及时性宠物随地大小便其他

10. 您对项目绿化管理是否满意？

非常满意满意一般不满意非常不满意

11. 您对项目绿化管理不满意的方面是？

绿化修剪及时性绿植养护绿化其他

12. 您对我们的物业服务还有哪些建议？

（您的建议是项目物业品质不断提升的动力，我们将筛选1位优秀建议幸运者给予一份小礼品奖励）

安全管理方面环境卫生服务车辆停放管理工程维修维护水电费充值及服务其他

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