您好!为持续提升贵我公司的合作质量与效率,优化内部工作流程,我们诚挚地邀请您参与本次问卷调查。
感谢您抽出宝贵时间填写此问卷,您的意见对我们至关重要!
第一部分:基本信息
贵公司主要运输服务类型:
第二部分:专业能力评估
请根据您的实际感受,对以下方面进行评分
问题预判能力——对接人员是否能提前识别潜在风险并提出预防措施。
系统/工具应用——对接人员使用相关物流系统/平台的熟练度。
第三部分:沟通与协作评估
系响应及时性——对于邮件、电话、信息等的回复是否及时。
沟通清晰度——指令、需求、反馈的表达是否清晰、明确、无歧义。
主动性——对接人员是否能主动同步信息、更新进度、发起沟通。
协作精神——在解决问题时,是否具备团队协作意识,共同寻求解决方案。
第四部分:具体工作模块评价
A. 日常操作对接
B. 结算与费用核对
第五部分:问题解决与职业素养
第六部分:总体评价与建议
总体而言,您对与对接人员的合作满意度打几分?
问卷到此结束,再次衷心感谢您的参与和支持!