深圳万象天地 | 美妆成就计划 VIP调研

尊贵的会员，您好！

感谢您一直以来对深圳万象天地及美妆成就计划的厚爱与支持，您的意见对我们至关重要，我们诚挚地邀请您参与本次满意度调研，旨在为您提供更契合期望的专属权益、活动与服务。

我们承诺，您的所有信息都将被严格保密，仅用于本次调研及服务改进。再次感谢您的宝贵时间与真诚分享！

1. 请输入您的手机号码：

2. 您购买美妆护肤产品的主要渠道是？（请按使用频率请选择3项）

国内线下专柜/购物中心品牌官方线上旗舰店（淘宝天猫/京东等）小红书等社交平台主播直播间带货跨境电商（天猫国际、考拉等）海外旅行/代购社群/朋友推荐购买

3. 您平均购买护肤品的频率是？

每半个月购买一次每1个月购买一次每2个月购买一次每季度购买一次

4. 在购物中心内消费美妆护肤产品时，哪些因素对您的决策影响最大？（请选择最重要的3项）

BA的专业服务与体验（如皮肤检测、售后服务等）品牌知名度与口碑赠品及SPA护理等权益购物中心的会员积分与优惠活动便捷的地理位置与舒适的购物环境新品/限量产品的首发优势

5. 您更偏爱以下哪类美妆/护肤/香氛品牌？（可多选）

国际一线大牌高端小众品牌院线功效型品牌国货高端新锐品牌

6. 您希望深圳万象天地引入哪些目前尚未入驻的美妆/香氛/护肤品牌？请列出1-3个。

7. 您对深圳万象天地美妆店铺的服务满意度为

满意基本满意一般不太满意不满意

8. 如不满意，请简述原因

9. 您对深圳万象天地的美妆会员权益的满意度为：

满意基本满意一般不太满意不满意

10. 如不满意，请简述原因

11. 您对深圳万象天地现有美妆品牌组合的满意度为：

满意基本满意一般不太满意不满意

12. 如不满意，请简述原因

13. 在您参与过的“美妆成就计划”月度活动中，请为以下活动的吸引力评分（4分最高，1分最低）

美妆礼金券

任意消费礼遇

品牌新客礼遇

BeautyWeek美妆沙龙

14. 除了现有活动，您最希望“美妆成就计划”增加以下哪类专属权益？（可多选）

万象星惠兑大牌正装产品或独家套装与品牌大师/明星化妆师的线下见面会专属新品试用/抢先体验资格一对一护肤/彩妆咨询与定制服务高定香氛私调或香水品鉴小课专属闭店私享沙龙等限定活动其他（请注明）：________________

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