2025双节营销活动政策考试题（天翼智屏+99权益）

您的姓名：

您的部门：

1、天翼智屏业务受理3个必开通？

A、天翼超高清、翼家智话、翼联呵护B、天翼看家、翼家智话、天翼超高清C、天翼超高清、翼家智话、云回看

2、天翼智屏合约多少期？

A、24期B、36期

3、一条有二宽的融合宽带，是否能受理2台天翼智屏？

A、可以B、不可以

4、云回看、超高清的手机账号，可以是不同号码？

A、可以B、不可以

5、天翼智屏到期后终端是否归客户？

A、是B、不是

6、随翼享-优选会员权益年包购买后，兑换每月权益时，以下哪些描述是错误的？

A、可以通过“中国电信5G会员小程序”在“我的权益包”中领取B、必须使用与购买时填写的“权益兑换号码”一致的手机号登录翼支付才能领取C、如果某个自然月忘记领取权益，可以在下个月进行补领D、可以通过登录翼支付APP -> 底部“权益”入口 -> 我的权益包详情页领取

7、用户以99元购买了“优选会员权益年包”，在领取了2个月权益后想进行退款，可以退款多少元？

A、0元B、59.2元C、82.5元D、99元

8、天翼智屏受理选择哪个小合约？

A、无小合约协议，甩单不选协议B、《中国电信“小合约”计划协议（B类）》

9、天翼智屏未到期如何缴纳违约金？

A、25*合约剩余月份B、25*合约已使用月份C、7*合约剩余月份D、7*合约已使用月份

10、用户收到权益下单短信后，需要点击链接进入数销平台购买“优选会员权益年包”。在此平台必须使用以下哪个手机号码登陆？

A、用户办理天翼智屏时登记的任何联系电话。B、用户准备用来兑换权益的绑定号码C、用户办理天翼智屏套餐内的主卡号码D、其他任何号码

更多问卷复制此问卷