友小咖(YOSOKA)品牌用户洞察与市场反馈调查问卷
尊敬的用户,您好!为更精准地契合您的需求,优化友小咖(YOSOKA)的产品与服务,我们特开展本次匿名调研。问卷预计耗时3-5分钟,您的真实反馈对我们至关重要。作为感谢,我们将在完整提交的问卷中抽取10位幸运用户,赠送友小咖体验装一份!
第一部分:基础信息(帮助我们勾勒核心用户画像)
1. 您的性别
男
女
其他
2. 您的年龄区间
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
3. 您的职业类型
学生
企业职员
教师/科研人员
自由职业者
公务员/事业单位人员
工人/制造业人员
服务业人员
退休
其他
4. 您目前是否有饮用咖啡的习惯
是,经常饮用(每周至少一次)
是,偶尔饮用
否,几乎没有
5. 您所在的城市层级(请参考最新城市商业魅力排行榜)
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
第二部分:品牌知名度与认知(了解品牌曝光与印象)
6. 您是否听说过“友小咖(YOSOKA)”品牌
从未听说
偶尔听说过
比较了解(知道其核心定位或产品)
非常熟悉(使用过或深入关注)
7. 您最初是通过哪些渠道了解到友小咖的
社交媒体(如抖音、小红书、微信公众号)
线下书店/图书馆体验区
朋友/同事推荐
电商平台(如淘宝、京东)
咖啡门店/文创店陈列
其他
8. 提到友小咖,您第一时间联想到的关键词是?(可多选,无需参考选项,自由填写)___ (请填写1-3个关键词,例如:云南咖啡、阅读、设计感、IP形象等)
第三部分:定价感知调研(匹配用户价格接受度)
9. 您对友小咖现有产品定价的整体感知是?(可参考:挂耳咖啡约35元/10包)
偏高
适中
偏低
不了解具体定价
您能接受的友小咖核心产品价格区间是?(可多选)
10. 挂耳咖啡(10包装/盒)
25-34元
35-44元
45元以上
11. IP限定礼盒
80-120元/份
121-160元/份
161元以上/份
12. 影响您对咖啡品牌定价判断的核心因素是
咖啡豆的产地与品质
IP设计与包装质感
产品分量与规格
品牌调性与场景适配(如阅读、办公)
其他
第四部分:销售渠道调研(优化购买便利性)
13. 您是否购买过友小咖的产品
从未购买
购买过1-2次
购买过3-5次
购买过5次以上
14. 您通常通过哪些渠道购买友小咖产品
淘宝/京东等官方旗舰店
品牌自有小程序/官网
线下书店(如新华书店、独立书店)
文创店/咖啡门店
直播带货
其他
15. 您最偏好的购买渠道是
线上电商平台(方便快捷)
线下场景店(可体验产品与氛围)
品牌自有渠道(小程序/官网,享受专属优惠)
其他
16. 您希望友小咖新增哪些销售渠道
连锁超市/便利店
奶茶店/咖啡店联名售卖
社区团购
机场/高铁站书店
其他
第五部分:产品与品牌评价调研(核心用户反馈)
17. 您购买过或对友小咖的哪些品类最感兴趣
云南风土挂耳咖啡
IP限定礼盒(含咖啡与周边)
IP文创周边(如书签、咖啡杯等)
其他
18. 请根据您的了解或体验,为友小咖以下方面评分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
咖啡口感与风味
产品包装设计
原料品质感知
IP形象与品牌调性契合度
19. 您认为友小咖最突出的优点是
咖啡的独特风味
原创IP的设计感与差异化
阅读/办公场景的适配性
包装颜值高、适合送礼
产品品质稳定
其他
20. 您认为友小咖最需要改进的地方是
价格偏高
购买渠道不够便捷
咖啡口味选择较少
IP周边品类不足
包装不够便携或环保
其他
21. 您有多大可能将友小咖推荐给您的朋友或同事?(请用0-10分评价,10分表示“极有可能”)
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
第六部分:开放性建议(欢迎畅所欲言)
22. 对于友小咖的产品、IP形象、销售渠道或定价,您还有其他宝贵的建议吗?
23. 您希望友小咖未来推出哪些新的产品或服务?(如新品类、联名合作、场景体验等)
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