住院患者对护士工作满意度调查表25.12月

1. 您初入病房时,是否得到护士的热情接待
2. 入院时,护士是否介绍管床医生、责任护士及护士长
3. 入院时,护士是否介绍病房环境,如卫生间、水房、办公室及消防通道等
4. 入院时,护士是否介绍医院的相关制度(陪伴)、安全防护及风险告知
5. 入院时,护士是否介绍病房设施的使用(传呼器、水、电器)等
6. 护士做治疗、护理前是否会向您介绍目的及注意事项
7. 护士能否主动提供相关知识及康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术)
8. 护士是否耐心解答您提出的问题
9. 护士对您的呼叫能否及时应答
10. 您认为护士的业务操作技能
11. 当您卧床行动不便时,护士/护理员能否协助您打水、洗漱喂饭、翻身、大小便、及下地活动等(无陪护)
12. 您认为护士的着装、行为规范,做到人文关怀
13. 护士长能否定期征求意见,及时解决问题
14. 您对病区护理管理工作整体印象
15. 请留下您要说的话:
16. 请您写下您认为优秀的护理人员姓名:
17. 您对科室护理工作的意见及建议:
18. 请确认目前所在科室
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