住院患者对护士工作满意度调查表25.12月
1. 您初入病房时,是否得到护士的热情接待
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
2. 入院时,护士是否介绍管床医生、责任护士及护士长
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
3. 入院时,护士是否介绍病房环境,如卫生间、水房、办公室及消防通道等
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
4. 入院时,护士是否介绍医院的相关制度(陪伴)、安全防护及风险告知
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
5. 入院时,护士是否介绍病房设施的使用(传呼器、水、电器)等
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
6. 护士做治疗、护理前是否会向您介绍目的及注意事项
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
7. 护士能否主动提供相关知识及康复指导(护理操作、饮食、用药、检查、手术)
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
8. 护士是否耐心解答您提出的问题
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
9. 护士对您的呼叫能否及时应答
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
10. 您认为护士的业务操作技能
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
11. 当您卧床行动不便时,护士/护理员能否协助您打水、洗漱喂饭、翻身、大小便、及下地活动等(无陪护)
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
12. 您认为护士的着装、行为规范,做到人文关怀
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
13. 护士长能否定期征求意见,及时解决问题
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
14. 您对病区护理管理工作整体印象
10分
8分
6分
4分
2分
不确定
15. 请留下您要说的话:
16. 请您写下您认为优秀的护理人员姓名:
17. 您对科室护理工作的意见及建议:
18. 请确认目前所在科室
内一科
内五科
肾病科
康复科
外一、妇科
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