南京财经高职校食堂满意度调查问卷
尊敬的同学:
您好!为了解大家对学校食堂的实际体验与需求,以便进一步优化食堂服务、提升餐饮质量,我们特开展本次问卷调查。问卷实行匿名制,所有数据仅用于统计分析,恳请您根据真实情况填写,感谢您的支持与配合!
一、基础信息题(单选)
1. 您的年级是?
A. 21级
B. 22级
C. 23级
D. 24级
E. 25级
2. 您所在的系部是?
A. 会计系
B. 金融系
C. 现代服务系
D. 信息艺术系
二、核心满意度单选题(每题均为5分制,单选)
3. 您对食堂的整体环境卫生(地面、餐桌、餐具清洁等)满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
4. 您对食堂菜品的新鲜程度满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
5. 您对食堂菜品的口味(咸淡、风味等)满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
6. 您对食堂菜品的种类丰富度(荤素搭配、风味选择等)满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
7. 您对食堂菜品的分量满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
8. 您对食堂的饭菜价格合理性满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
9. 您对食堂工作人员的服务态度(热情度、耐心度等)满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
10. 您对食堂的打饭效率(排队时长、打餐速度等)满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
11. 您对食堂的食品安全保障(食材来源、加工卫生等)信任度如何?
A. 非常信任(5分)
B. 信任(4分)
C. 一般(3分)
D. 不信任(2分)
E. 非常不信任(1分)
12. 您对食堂的就餐环境(座位数量、通风情况、噪音控制等)满意度如何?
A. 非常满意(5分)
B. 满意(4分)
C. 一般(3分)
D. 不满意(2分)
E. 非常不满意(1分)
三、多选题
13. 您通常选择在食堂就餐的时段有?(可多选)
A. 早餐
B. 午餐
C. 晚餐
D. 宵夜
E. 很少在食堂就餐
14. 您在食堂就餐时,最常选择的菜品类型有?(可多选)
A. 家常菜(荤素搭配)
B. 特色风味菜
C. 面食/粉类
D. 快餐套餐
E. 小吃/点心
F. 其他________(请补充)
15. 您认为食堂目前存在的主要问题有?(可多选)
A. 菜品口味单一/不佳
B. 菜品价格偏高
C. 环境卫生较差
D. 排队时间过长
E. 工作人员服务态度不好
F. 菜品分量不足
G. 食品安全无保障
H. 就餐座位不足
I. 其他________(请补充)
16. 您希望食堂新增的菜品类型或服务有?(可多选)
A. 减脂餐/健康轻食
B. 地方特色小吃
C. 网红美食
D. 外卖配送服务
E. 定制餐(如清真餐、素食)
F. 延长就餐时间
G. 其他________(请补充)
四、简答题
17. 您对食堂的菜品、环境、服务或价格等方面,有哪些具体的改进建议?
18. 除上述提及的内容外,您对学校食堂还有其他想反馈的意见或需求吗?
再次感谢您的参与!祝您学习顺利,生活愉快!
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