星巴克

1. 您的性别

男女

2. 您的年龄段

18以下18-2526-30

3. 请选择城市:

4. 您的咖啡每月消费金额大概是

0-5050-100100以上

5. 对星巴克的熟悉程度

很陌生

1

2

3

4

5

很熟悉

6. 星巴克品牌定位

平价亲民

1

2

3

4

5

高端奢华

7. 星巴克品牌质感

普通质感

1

2

3

4

5

优质精品

8. 星巴克年轻化特质

保守内敛

1

2

3

4

5

前卫张扬

9. 星巴克购买渠道的便捷性

购买不便

1

2

3

4

5

购买便捷

10. 星巴克传递的情感价值

疏离冷漠

1

2

3

4

5

温暖亲切

11. 星巴克的创新表现

墨守成规

1

2

3

4

5

勇于创新

12. 星巴克做咖啡专业度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

13. 星巴克产品品质稳定度

很不稳定

1

2

3

4

5

很稳定

14. 满足顾客需要的效率

很低

1

2

3

4

5

很高

15. 星巴克门店/包装设计

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

16. 星巴克口碑

很低

1

2

3

4

5

很高

17. 推荐星巴克意愿

很不愿

1

2

3

4

5

很强烈

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