小米品牌用户认知与体验调研问卷
1. 您是否听说过小米品牌？（单选）
A. 从未听说过
B. 听说过但不了解
C. 了解一点
D. 比较了解
E. 非常了解
2. 您最初是通过哪个渠道知道小米的？（单选）
A. 社交媒体（微信/抖音/小红书等）
B. 线下广告（地铁/电梯等）
C. 朋友推荐
D. 电商平台（淘宝/京东等）
E. 其他
3. 提到“智能手机”，您是否会首先想到小米？（单选）
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
4. 您能通过以下哪些符号识别小米品牌？（多选）
A. 品牌logo
B. slogan“永远相信美好的事情即将发生”
C. 产品外观设计
D. MIUI系统
E. 其他
5. 您认为小米最核心的产品品类是什么？（单选）
A. 智能手机
B. 智能家居
C. 笔记本电脑
D. 智能穿戴设备
E. 其他
6. 6. 请用3个关键词描述您对小米品牌的整体印象：________（开放式）
7. 您认为小米品牌最突出的优势是什么？（多选）
A. 性价比高
B. 产品创新力强
C. 生态链产品丰富
D. 设计简约时尚
E. 售后服务好
F. 其他
8. 您觉得小米品牌形象更贴合以下哪种人物特质？（单选）
A. 务实可靠的实干家
B. 潮流前卫的年轻人
C. 科技创新的探索者
D. 亲民贴心的伙伴
E. 其他
9. 您使用过小米的哪些产品？（多选）
A. 智能手机
B. 智能电视
C. 空气净化器
D. 手环/手表
E. 路由器
F. 其他
10. 您对小米产品的使用体验满意度如何？（单选，李克特量表）
A. 非常不满意
B. 不满意
C. 中立
D. 满意
E. 非常满意
11. 您最近一次接触小米服务（客服/售后/线下门店）的感受是？（单选）
A. 非常差
B. 较差
C. 一般
D. 较好
E. 非常好
12. 您更关注小米的哪些传播内容？（多选）
A. 新品功能介绍
B. 品牌故事/价值观
C. 用户真实使用案例
D. 促销优惠活动
E. 其他
13. 未来6个月内，您是否有购买小米产品的计划？（单选）
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
14. 若小米某款产品价格上涨10%，您仍会选择购买吗？（单选）
A. 肯定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 肯定不会
15. 您是否愿意向亲友推荐小米品牌？（单选，李克特量表）
A. 非常不愿意
B. 不愿意
C. 中立
D. 愿意
E. 非常愿意
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