关于大学生二手用品交易现状及优化建议的市场调查

1. 您的性别

男女不愿透露

2. 您所在的年级

请选择

3. 您每月生活费范围

1000元及以下1001~1500元1501~2000元2000元以上

4. 您的专业类别

文科理科工科艺术经管其他

5. 您曾交易/意向交易的二手用品类型

学习资料类（教材，笔记，材料等）电子产品类（耳机，充电宝，电脑配件等）生活用品类（台灯，收纳盒，行李箱等）服饰鞋包类（外套，鞋子，包包等）兴趣爱好类（乐器，手办，书籍等）其他类型

6. 过去的一年里，您是否有过二手用品的交易经历（购买或出售均可）

频繁参加（6次以上）经常参加（3-5次）偶尔参加（1-2次）从未参加

7. 若从未参加，主要原因是

担心物品质量不符，存在踩雷风险无可靠交易平台，怕被骗更倾向购买全新产品，不接受二手无闲置物品出售，也无购买二手的需求担心个人信息泄露其他

8. 您了解/参与二手用品交易的主要渠道是：

校园社群（班级群，年级群，二手交易QQ，微信群等）校园线下摊位（跳蚤市场，校园集市）二手交易平台（拼多多，闲鱼等）熟人转让（同学，朋友）其他

9. 您选择上述交易渠道的核心原因是

操作便捷，流程简单交易对象多为校园群体，信任度高无手续费，交易成本低信息更新及时，找货出货效率高支持当面交易，可直视检查物品其他

10. 您在二手交易过程中，遇到的主要问题是

信息分散杂乱，难快速找到目标物品/潜在买家商品描述与质量不符，货不对板无第三方担保，资金安全无保障沟通成本高，反复协商耗时长无明显问题其他问题

11. 您在二手用品交易中，最关注的核心流程环节是：

商品描述的真实性验货环节交易支付的安全性物流的便捷性售后保障

12. 您对目前使用的二手用品交易渠道在以下方面的满意度评价

交易便捷性

商品质量可靠性

价格合理性

交易安全性

沟通效率

13. 您认为当前大学生二手用品交易中存在哪些主要问题

缺乏便捷的交易平台商品信息不透明/描述不符交易流程繁琐支付安全无保障物流/当面交易不便缺乏售后保障对二手商品质量不信任其他

14. 如果学校有专门针对大学生的二手用品交易平台，您的使用意愿如何

非常愿意比较愿意一般不太愿意非常不愿意

15. 您希望专门的大学生二手用品交易平台具备哪些功能

校园内快速配送/自提点商品质量简易鉴定交易担保支付用户信用评价体系智能定价参考物品分类检索闲置物品捐赠入口其他

16. 您认为专属校园二手用品交易平台，应制定哪些规则来规范交易

明确商品判定标准，禁止夸大宣传设定合理的定价区间，避免恶意定价规定验货流程，支持当面验货后交易禁止交易恶劣，破损，无法使用的文具其他

17. 您向其他同学推荐使用二手用品交易平台的可能性有多大

不可能

极有可能

18. 您是否愿意为官方平台的安全高效服务，支付少量的服务费

愿意(0)

不愿意(100)

19. 对于优化大学生二手用品交易环境，您还有哪些具体的建议或期望

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