淮海医院临床科室满意度调查急诊科

尊敬的病友及家属：您们好！ 为保证我院护理服务质量，改进我院的护理服务品质。本调查不记名，请您利用几分钟时间填写此表，以提供我们改进的方向。谢谢您的配合与支持，祝您早日康复！
1. 您入住的科室
2. 您初到病区，病区护士是否起身热情接待您
3. 入院后，护士是否向您介绍了您的主管医生和护士
4. 入院后护士是否向你介绍病房环境和入院须知
5. 入院后护士能否为您送上第一壶开水
6. 住院期间，护士做出的健康指导是否能帮助到您
7. 护士做各种治疗前是否向您解释
8. 当您遇到问题，告诉护士或呼叫器呼叫时，护士能否想办法为您解决
9. 在您输液治疗时，护士是否能及时巡视病房，主动察觉到您的需求？
10. 您对护士的操作
11. 当您做手术或检查前，护士能否讲有关注意事项
12. 护士是否关注您的睡眠情况
13. 病房是否安静、整齐、清洁
14. 您入院12小时内护士长是否能到病床前看望您
15. 您对病房的管理是否满意
16. 您对住院流程是否满意
17. 您住院期间，医护人员有没有向您索要红包或给医护人员送钱物
18. 如果上题选有，请您写出索要红包医人员姓名
19. 请您写出最满意护士姓名
20. 您对主管医生对您的病情告知是否满意
21. 您住院期间，医生是否每天按时查房
22. 当您有疑问或困难时，医生能否为您解决
23. 您对主管医生的服务态度是否满意
24. 总体来说，您对这次住院就医的总体服务满意度
25. 请您留下宝贵意见
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