员工匿名调查问卷[复制]

本问卷仅用于改进内部管理,所有回答匿名,请放心填写。

一、基本信息(仅用于分类统计)
1. 您的岗位是:
2. 您在本机构的工作年限:
二、贷款管理情况
3. 是否发现过中介以“咨询费”“服务费”等名义向客户收取额外费用?
4. 是否了解听说过本行员工与外部中介(如贷款中介、资金掮客)的非正式合作?
5. 是否存在员工通过中介机构间接获取客户返点、分成的情况?
6. 是否存在由中介包办或主要包办贷款客户的贷款,帮助客户提供虚假的贷款材料,如虚假账户流水等?
7. 是否听到过客户关于“吃拿卡要”的抱怨与投诉?
8. 是否发现以下贷款业务中的不公平现象?(可多选)
9. 是否存在明显不合规的普惠小微类贷款业务,而最终通过了支行贷审会?
10. 是否因拒绝配合参与授信业务准入经办而遭受压力?
四、绩效考核管理情况
11. 能否查阅到本人各项绩效考核结果与绩效金额明细、参与机构绩效方案宣讲培训知晓考核分配规则? 
12. 是否曾发现绩效分配存在不公平或异常现象
13. 是否存在制定不合理竞赛方案或布置不可能完成的任务,并让部分人员获得奖励的情况?
14. 您实际收到的绩效金额是否与公示的考核结果一致?
15. 支行是否存在绩效二次分配的情况?
16. 绩效发放后,是否有要求您上交部分金额?
17. 若存在上交要求,上交理由是什么?(可多选)
18.  是否发现同事中存在以下现象?(可多选)
19.  对绩效发放的异议是否受到公正处理?
20. 您是否愿意接受进一步访谈并提供更多信息?如愿意,可发送匿名邮件至75342264@qq.com。
五、开放性问题
21.  您是否知晓行内存在通过中介违规发放贷款或费用套现、公款私用的案例?请描述具体情况(如时间、金额、方式)。
22. 是否还有其他需要反馈的情况?
感谢您的参与!
您的反馈将帮助我们进一步完善内部管理,提升员工满意度和工作效率。
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