关于大学生使用数字支付工具影响因素的调查问卷

尊敬的受访者，您好！

我正在进行一项关于大学生使用数字支付工具（如支付宝、微信支付、云闪付等）意愿影响因素的学术研究。

本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于整体统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷大约需要 3-5分钟​完成。您的参与对本研究至关重要，恳请您根据实际情况填写。

衷心感谢您的支持与合作！

1. 您的性别是？
2. 您所在的年级是？
3. 您每月的生活费大概是多少？
4. 您目前最常使用的数字支付工具是？
5. 您使用数字支付工具的主要场景是？
6. 您选择数字支付工具时，优先考虑的因素是？（从高到低排序）
7. 您通常通过哪些渠道了解数字支付工具的新功能或优惠活动？
8. 您平均每周使用数字支付工具的频率大约是？
9. 您是否曾因数字支付工具出现故障而影响使用？
10. 您使用数字支付工具时，是否会关注账户余额的变动提醒？
11. 您认为数字支付工具对您的日常生活便利性有何影响？
12. 您觉得使用数字支付工具相比传统现金支付，最大的优势是什么？
13. 您对数字支付工具的哪些方面感到满意？（感知便利性）
  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
 我认为使用数字支付工具（如扫码支付、转账）的过程非常简便。
我认为学习和掌握如何使用数字支付工具是容易的。
我可以随时随地使用数字支付工具，这很方便。
 使用数字支付工具可以节省我排队、找零的时间。
14. 请对以下关于数字支付工具的感知进行评价。（感知有用性）
  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
使用数字支付工具能帮助我更快地完成支付。
使用数字支付工具能提高我管理日常消费的效率。
总的来说，我认为数字支付工具对我的生活是有用的。
15. 您对数字支付工具的使用安全性有哪些顾虑？（感知风险性）
  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
我担心使用数字支付会导致我的个人隐私信息泄露。
我担心在使用数字支付时，可能会遇到资金损失（如误转、被盗刷）。
我担心数字支付平台的技术系统可能不稳定或不安全。
我担心如果手机丢失，我的支付账户会面临严重风险。
16. 您愿意继续使用数字支付工具吗？（使用意愿）
  • 非常不同意
  • 不太同意
  • 一般
  • 比较同意
  • 非常同意
在未来，我打算继续使用数字支付工具。
我会优先选择数字支付，而不是现金或银行卡。
我愿意向身边的同学或朋友推荐使用数字支付工具。
17. 您是否曾遇到过数字支付相关的安全问题（如账户被盗刷、诈骗等）？
18. 您使用数字支付工具时，通常会设置哪些安全保障措施？
19. 您认为数字支付工具在哪些方面有待改进？
20. 您对数字支付工具未来发展有什么期望或建议？
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