马春里-售后客服满意度问卷

此问卷为客户服务满意度调查,以用户为中心是我们的服务理念,感谢您对有道硬件产品的支持。
1. 您对产品老师回复速度是否满意?
2. 您对产品老师服务态度是否满意?
3. 您认为产品老师给出的产品使用操作是否专业?
4. 您对产品老师整体服务满意吗?
5. 您设备是否有申请寄修?
6. 您对我们产品售后维修服务是否满意?
7. 您希望我们售后维修服务在哪方面改进?
8. 您最初是因为什么功能而购买产品呢?
9. 您在有道硬件产品使用中遇到什么问题或需要我们优化的建议吗?
10. 您使用的产品系列是?
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