大学生网购调查问卷🔎
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年级:
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
3. 您的月生活费范围:
1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-2500元
2500元以上
4. 您最近是否有网购经历:
从未有过
偶尔(1-3个月一次)
经常(1-2周一次)
频繁(每周2次及以上)
5. 您常用的网购平台:
拼多多
京东
淘宝:天猫
唯品会
抖音电商
小红书
其他
6. 您选择上述平台的主要原因:
商品种类丰富
价格优惠
品质有保障
物流速度快
售后服务好
界面操作便捷
网红种草/朋友推荐
其他
7. 您平均每月的网购消费金额:
200元及以下
201-500元
501-1000元
1000元以上
8. 您网购通常使用哪种支付方式:
支付宝支付
微信支付
银行卡支付
校园卡绑定支付
其他
9. 您网购的主要商品类型:
服饰鞋包
美妆护肤/个人护理
学习用品
电子产品
生活用品
运动健身器材
娱乐休闲产品(游戏、影视会员等)
10. 您网购最关注的因素:(按重要程度排序,1为最关注,5为最不关注)
商品价格
商品质量/口碑
商家信誉/评价
物流配送服务
售后服务
11. 您是否会因以下因素冲动消费:
限时折扣/优惠券
满减活动
网红/主播推荐
朋友分享/社交平台种草
商品销量高/好评多
从未冲动消费
12. 您更倾向于买哪种类型的产品:
品牌正品
性价比高的平价商品
小众设计师款
二手闲置商品
跨境进口商品
其他
13. 您获取网购商品信息的主要渠道:
平台推荐
社交媒体(抖音、小红书、微博等)
朋友/同学推荐
直播带货
搜索引擎
其他
14. 您认为当前网购存在的主要问题:
商品质量与描述不符
虚假、夸大宣传
物流速度慢/商品破损
售后服务差/退货退款难
个人信息泄露风险
其他
15. 以下哪些因素会影响您的网购决策:
商品评价数量与评分
物流配送时间承诺
是否支持7天无理由退换
是否包邮
商家是否有正品保障
16. 1. 您对当前网购平台或网购服务有哪些改进建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷