工休座谈会调查问卷
尊敬的患者及家属朋友们:
为提升医疗服务,改善就医体验,我们诚挚请您参与工休座谈会匿名问卷调查,您的宝贵意见是我们进步的基石,感谢您的支持配合!
1. 您就诊的科室是:
2. 就诊期间,医护人员的服务态度您是否满意?
非常满意
满意
较满意
不满意
3. 就诊期间,医护人员的专业水平您是否满意?
非常满意
满意
较满意
不满意
4. 您认为医院的医疗收费是否合理?
非常满意
满意
较满意
不满意
5. 您对医院就诊的环境(如清洁、安静、舒适)是否满意?
非常满意
满意
较满意
不满意
6. 您对我院就诊流程(如挂号、缴费、检查、取药等环节)是否满意?
非常满意
满意
较满意
不满意
7. 您对医护人员与您的沟通及健康宣教是否满意?
非常满意
满意
较满意
不满意
8. 您对医院的设施与后勤保障(如座椅、饮水、标识清晰度、卫生)是否满意?
非常满意
满意
较满意
不满意
9. 您对我院的整体评价?
非常满意
满意
较满意
不满意
10. 为进一步提高患者的就医体验,您还有哪些好的意见及建议?
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