2025年12月份骨科满意度调查表(三区）

亲爱的朋友:您好! 感谢您对我院的信任以及对护理工作的支持,为了了解我院的护理服务质量,使我们的工作不断改进,更好的为您服务,请您真实表达本次住院期间您的经历及体验,在对应的选项上选择。此问卷采取不记名方式,不会影响您的治疗和护理,谢谢您的合作,祝您早日康复!
1. 您的病房是否安静、舒适,病区地面干净、不湿滑,有防滑等警示标识
2.你初到病房时，对护士的接待满意
3. 护理人员用药及治疗前认真核对您的身份
4. 护士对您的个人信息保密;在进行暴露性护理操作时提供合适的遮挡
5. 在您输液过程中,护士能够经常巡视,对您的呼叫铃反应迅速,呼叫铃放在您方便拿到的范围。
6. 护士能够提供疾病相关的健康知识;能够提供书面或其他形式的指导材料
7. 护理人员与您及时、真诚、耐心地交流,同时护士能倾听您的诉说
8. 护理技术熟练
9. 当您疼痛或有其他不适时,护士能够关注
10. 护士仪表整洁、礼貌待人
11. 护士长是否每天到病房看望、询问、关心您情况？
12. 护士是否向您介绍自己的姓名？
13.您对您的责任护士的服务及责任心是否满意？
14.护士是否为您介绍药物作用及输液的注意事项？
15.您对病房环境卫生是否满意吗？
16. 本次住院中您最满意的护士
17. 本次住院中您最不满意的护士
18. 本次住院中您最不满意的护士理由
19. 您对科室的意见及建议
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