Hallo und herzlich willkommen!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für unsere Umfrage nehmen! Wir möchten mehr darüber erfahren, was deutsche Verbraucher über Produkte aus China denken.
Das Wichtigste für Sie:
1. Völlig anonym: Ihre Antworten sind komplett anonym und können nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden.
2. Für die Wissenschaft: Die Daten dienen ausschließlich wissenschaftlichen Zwecken.
3. Dauer: Sie benötigen nur etwa 10-15 Minuten .
Bitte kreuzen Sie einfach die Antworten an, die am besten auf Sie zutreffen. Es geht um Ihre persönliche Einschätzung. Ihre ehrliche Meinung ist genau richtig!
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
1.Ihr Geschlecht: Männlich Weiblich Divers
2.Ihr Alter: 20 Jahre oder jünger 21 - 40 Jahre 41 - 50 Jahre 51 Jahre oder älter
3.Ihr monatliches verfügbares Nettoeinkommen beträgt ca.: 1000 € oder weniger 1000 - 3000 € 3001 - 5000 € Mehr als 5000 €
4.Ihr höchster Bildungsabschluss ist: (Fach-)Hochschulreife oder niedriger Berufsausbildung / Fachschulabschluss Bachelor / Universitätsdiplom Master Doktor
5.Welche Faktoren sind für Sie beim Kauf eines Produkts am wichtigsten? (Bitte wählen Sie 3 aus.) Marke Funktion und Nutzen Qualität Preis Design / Aussehen Kundendienst / After-Sales-Service Sonstiges, und zwar:
6.Wie bewerten Sie Ihren Gesamteindruck von chinesischen Waren? 5 - Hervorragend (Chinesische Waren haben einen sehr guten Eindruck bei mir hinterlassen.) 4 - Gut (Chinesische Waren haben einen guten Eindruck bei mir hinterlassen.) 3 - Durchschnittlich (Chinesische Waren haben einen durchschnittlichen Eindruck bei mir hinterlassen.) 2 - Ausreichend (Chinesische Waren haben einen eher schlechten Eindruck bei mir hinterlassen.) 1 - Mangelhaft (Chinesische Waren haben einen sehr schlechten Eindruck bei mir hinterlassen.)
7.Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen zu Produkten „Made in China“ nach Ihrem Zustimmungsgrad.
7.1.Ich finde Produkte „Made in China“ preisgünstig. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
7.2.Ich finde, dass Produkte „Made in China“ eine zuverlässige Qualität haben. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
7.3.Ich halte Produkte „Made in China“ für technologisch fortschrittlich. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
7.4.Ich finde, dass Produkte „Made in China“ ein modisches Design haben. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
7.5.Ich finde, dass Produkte „Made in China“ ein hohes Sicherheitsniveau aufweisen. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
7.6.Ich denke, dass Produkte „Made in China“ einen guten Kundendienst bieten. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
7.7.Ich finde Produkte „Made in China“ umweltfreundlich. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
8.In den folgenden Produktkategorien bin ich eher bereit, Waren aus China zu kaufen (Bitte wählen Sie 3 nach Wichtigkeit): Bekleidung & Taschen Kosmetik & Make-up Körperpflege & Waschmittel Nahrungsergänzungsmittel Lebensmittel & Getränke Obst & Frischwaren Sport & Outdoor Unterhaltungselektronik & Haushaltsgeräte Uhren & Schmuck Haushaltswaren & Einrichtung Baby- & Kinderprodukte Autozubehör Unterhaltung (z.B. Spiele, Filme) Telekommunikationsdienstleistungen Gesundheitswesen & Medizin Maschinenbau Informationstechnologie / Software Sonstiges, und zwar:
9.Wie erfahren Sie am häufigsten von chinesischen Produkten? Werbung der Marke Empfehlungen von Freunden oder Familie Werbung in traditionellen Medien (TV, Radio, Zeitung) Internet und digitales Marketing (Soziale Medien, Influencer, etc.) Persönlicher Verkauf / Verkaufspersonal Sonstiges, und zwar:
10.Was halten Sie als Verbraucher von der Werbung und Promotion für chinesische Waren? 5 - Sehr gut (Die Werbung ist allgegenwärtig und hinterlässt einen starken Eindruck.) 4 - Gut (Die Werbung ist häufig zu sehen und hinterlässt einen guten Eindruck.) 3 - Durchschnittlich (Die Werbung wird gelegentlich gesehen und hinterlässt einen leichten Eindruck.) 2 - Weniger gut (Die Werbung scheint selten und der Eindruck ist vage.) 1 - Sehr schlecht (An die Werbung kann ich mich kaum erinnern.)
11.Was müsste Ihrer Meinung nach bei der Werbung für chinesische Produkte am dringendsten verbessert werden? Produktinformationen Werbemaßnahmen & Promotion Bezugsmöglichkeiten (Vertriebswege) Preisgestaltung Sonstiges, und zwar:
12.Im Allgemeinen ziehe ich Online-Shopping dem stationären Handel vor. Inwieweit stimmen Sie dieser Aussage zu? 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
13.Was ist das größte Problem, das Sie beim Kauf chinesischer Waren haben? Unzureichende Produktbeschreibungen Schwierigkeiten, die Echtheit des Produkts zu beurteilen Es ist schwierig, geeignete Bezugsquellen zu finden Ungewohnte Benutzung der Shopping-Plattformen Andere Zahlungsmittel Lange Lieferzeiten Unklare Anwendungshinweise nach dem Kauf Keine Garantie für Kundendienst (Umtausch/Rückgabe)
14.Über welche Kanäle kaufen Sie in der Regel Produkte chinesischer Marken? Online-Kanäle Stationäre Geschäfte (vor Ort) Über einen Einkaufsdienst Sonstiges, und zwar:
14.1.Falls Sie „Online-Kanäle“ gewählt haben: Welche Online-Plattform nutzen Sie am häufigsten? (Bitte wählen Sie 3 aus) Amazon eBay Shein Joybuy AliExpress Wish Shopee Temu Otto MediaMarkt Zalando Real.de Sonstiges, und zwar:
15.Ich neige dazu, Produkte mit einem Markennamen zu kaufen. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
16.Was bedeutet eine Marke für Sie? (Bitte wählen Sie 3 nach Wichtigkeit) Das Produkt, das ich kaufe, ist innovativ und originell. Das Produkt, das ich kaufe, ist von guter Qualität. Das Produkt, das ich kaufe, ist langlebig. Das Produkt, das ich kaufe, bietet mir Vertrauenswürdigkeit und Garantie. Das Produkt, das ich kaufe, ermöglicht mir eine emotionale Bindung (z.B. erinnert es mich an eine Person, eine Erfahrung oder vermittelt das Kulturgut des Herkunftslandes). Das Produkt, das ich kaufe, hat transparente Produktinformationen. Das Produkt, das ich kaufe, ist umweltfreundlich und nachhaltig. Das Produkt, das ich kaufe, ist preiswert. Das Produkt, das ich kaufe, hat einen guten Kundendienst.
17.Ich kann chinesische Marken unter konkurrierenden Produkten erkennen. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
18.Von den folgenden Logos chinesischer Marken oder Firmen kenne ich: Tencent Alibaba Group Meituan Haier JD Tik Tok HUAWEI China Mobile XIAOMI BEKE BAIDU Didi Rider PDD/TEMO AIA MAOTAI PING AN Agricultural Bank of China China Construction Bank Industrial and Commercial Bank of China NONGFU SPRING SHEIN Kwai
19.Wenn ich an chinesische Marken denke, assoziiere ich damit: Vorsichtig / Zurückhaltend Günstige Preise Präzise / Hochwertige Verarbeitung Effizient Hohe Preise Geringe Qualität Sonstiges, und zwar:
20.Was ist Ihr Eindruck von chinesischen Marken? Chinesische Marken sind innovativ und originell. Chinesische Marken haben eine gute Produktqualität. Die Produkte chinesischer Marken sind langlebig. Die Produkte chinesischer Marken bieten Verlässlichkeit und Garantie. Die Produkte chinesischer Marken ermöglichen mir eine emotionale Bindung (z.B. erinnern sie mich an eine Person, eine Erfahrung oder vermitteln das Kulturgut Chinas). Chinesische Marken haben transparente Produktinformationen. Die Produkte chinesischer Marken sind umweltfreundlich und nachhaltig. Chinesische Marken haben angemessene Preise. Chinesische Marken bieten einen guten Kundendienst.
20.1.Wie ist dieser Eindruck entstanden? Durch Marketing und Werbung Durch eigene Nutzungserfahrung Durch Empfehlungen von Personen in meinem Umfeld Sonstiges, und zwar:
21.Beim Kauf eines Produkts einer chinesischen Marke – welchen Anteil des Preises führen Sie auf den Markennutzen (das Markenimage) zurück? Weniger als 10% 11% - 20% 21% - 30% 31% - 40% 41% - 50% Mehr als 50%
22.Wie häufig kommen Sie mit Nachrichten, Werbung, Diskussionen oder Produktinformationen über chinesische Marken in Kontakt? Sehr häufig (mehr als 5 Mal pro Woche) Häufig (3-4 Mal pro Woche) Gelegentlich (etwa 2 Mal pro Woche) Selten (etwa 1 Mal pro Woche) Noch nie
23.Falls Sie nur selten mit chinesischen Marken in Kontakt kommen, was ist der mögliche Grund? Ich höre/sehe sehr wenig über sie. Es ist schwierig, Bezugsquellen zu finden. Es gibt bessere Alternativen. Mangelndes Vertrauen in die Marken. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht. Sonstiges, und zwar:
24.Wenn Sie eine Marke mögen, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie bei dieser Marke bleiben? 5 - Ich bleibe dieser Marke immer treu. 4 - Hohe Wahrscheinlichkeit, dass ich bei der Marke bleibe. 3 - Ich wechsle gelegentlich zu anderen Marken. 2 - Hohe Wahrscheinlichkeit, dass ich andere Marken ausprobiere. 1 - Ich wechsele jederzeit zu einer verfügbaren Alternative.
25.Ich bin bereit, mir gefallende chinesische Marken an Familie/Freunde weiterzuempfehlen. 5 - Stimme voll und ganz zu 4 - Stimme zu 3 - Neutral 2 - Stimme nicht zu 1 - Stimme überhaupt nicht zu
26.Waren Sie schon einmal in China? Ja Nein
27.Wie lange haben Sie sich insgesamt in China aufgehalten? Bis zu 15 Tage Etwa einen Monat Etwa ein halbes Jahr Etwa ein Jahr Drei Jahre oder mehr
28.Wie würden Sie das Image Chinas beschreiben? Bitte nennen Sie drei Stichworte.