科技公司客户消费行为调查问卷

第一部分基础信息

1. 您的姓名

2. 您的性别

男女

3. 您的联系方式

4. 您的年龄区间

18-22岁23-30岁31-40岁41-50岁51岁以上

5. 您所在的城市

一线城市新一线城市二线城市三四线城市及县城海外地区

6. 您的月可支配收入、生活费

5000元以下5001-10000元10001-20000元20001-50000元50001元以上

第二部分消费行为与偏好

7. 您是否购买过本公司的产品或服务

从未购买1-2次3-5次5次以上

8. 您购买产品或服务的类型

9. 您常用购买渠道

品牌官方商城或APP电商平台（淘宝、京东、天猫等）线下店铺其他

10. 您选择购买本公司产品或服务的主要原因

11. 您是否愿意向其他人推荐本公司的产品或服务

一定会可能会不确定不会

第三部分核心需求与痛点

12. 您在选择科技产品或服务时最关注哪几个方面

性能续航兼容性数据安全与隐私保护智能化程度稳定性操作简单

13. 您使用本公司产品或服务时遇到最大的问题有哪些

操作过于复杂性能不稳定售后服务不佳兼容性差数据安全担忧更新迭代过频繁性价比明显下降无

14. 您希望本公司如何做出优化

感谢您的信任与支持！祝您生活愉快！

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