碧桂园服务山东区域绿化委外单位意见调查问卷
尊敬的合作单位:
为优化双方合作体验,精细化管理,提升服务支持质量,特开展此次调研。数据仅用于山东区域内部管理参考,预计耗时5分钟,感谢您的真实反馈与支持!
1. 贵单位名称:_________
主要服务大项目:_________
您的姓名:____________
您在贵单位的职务是:_________
2. 贵单位与我司合作的时长为:
半年以内
半年到一年
一年到两年
两年以上
3. 针对我司对接工作人员的响应效率是否满意。
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
4. 针对我司合作流程的规范性是否满意。
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
5. 针对我司问题解决的及时性是否满意。
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
6. 针对我司费用结算(三个月费用账期)的及时性是否满意。
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
7. 与我司合作过程的整体满意度如何。
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
8. 在合作中,您认为我司最需要改进的1-2个问题是什么。
9. 在合作中是否存在让您“不满意”或“有意见”的具体事项,若有,请详细描述:(如沟通、流程、费用、支持等方面)
10. 为提升双方合作质量,您有那些具体意见,若有,请详细描述:
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