环球链条 · 集团市场部品牌与推广年度满意度调查问卷

本问卷(约1-5分钟)旨在客观复盘2025年,您的所有观察与建议,都将帮助市场部看清盲点、指引前路。感谢您的宝贵时间与坦诚分享!
1. 您所的部门:
2. 您在日常工作中与市场部的协作频率是?
一、整体满意度
3. 您对集团市场部今年为环球链条提供的整体支持满意度如何?(单选)
4. 您认为集团市场部在提升环球链条品牌认知方面的效果如何?(单选)
二、网络营销效果调研
说明:这里主要是针对付费渠道(百度竞价广告、抖音视频广告)
A. 百度竞价广告
说明:百度竞价广告是一种搜索引擎广告(CPC),该广告仅在用户主动在百度中搜索相关的关键词之后才会出现、并以单条综合资讯形式呈现。营销链路为“主动搜索—点击广告—咨询沟通—商机转化”。
5. 您是否曾在百度中看到过我们的广告?(单选)
6. 您如何评价环球链条百度广告的视觉呈现?(单选)
7. 您认为环球链条百度广告的内容表达是否清晰?(单选)
B. 抖音视频广告
说明:抖音视频广告是一种付费推广模式,区别于市场部日常发布的短视频,该广告仅在用户主动在抖音中搜索相关的关键词之后才会出现、并以视频形式呈现。营销链路为“主动搜索—点击视频观看—点击视频内的互动按钮—咨询沟通—商机转化”。
8. 您是否曾在抖音中看到过我们的广告?(单选)
9. 您如何评价环球链条抖音广告的视觉呈现?(单选)
10. 您认为环球链条抖音广告的内容表达是否清晰?(单选)
C. 综合调研
说明:此处针对百度广告+抖音广告的综合效果
11. 综合来看,您认为环球链条的网销广告对吸引客户了解公司是否有帮助?(2024-2025年)(单选)
12. 综合来看,您认为环球链条的网销广告对业务推动作用如何?(2024-2025年)(单选)
13. 综合来看,您认为环球链条的网销广告需要改进哪些方面?(多选)
三、线上品宣效果调研
A.官网调研
14. 您是否访问过环球链条官网?(单选)
15. 您对官网视觉设计的评价是?(单选)
16. 您对官网内容质量的评价是?(单选)
17. 关于集团官网,请评价以下方面:
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
界面设计与品牌调性
信息架构与查找便捷性
产品/解决方案介绍的详实度
内容更新频率与时效性
多语言版本的支持
18. 您对环球链条官网还有什么建议?(选填)
B.微信公众号调研
19. 您是否看过环球链条公众号的推文?(单选)
20. 您是否会分享/转发环球链条公众号的推文?(包括但不限于朋友圈、微信群、微信好友之间)(单选)
21. 关于官方公众号,请评价以下方面:
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
内容选题的吸引力与价值
内容风格的专业性与亲和力
推送/发布频率的合理性
与粉丝/用户的互动情况
视觉排版美观度
22. 您对环球链条的公众号还有什么建议?(选填)
C.短视频调研
说明:这里的短视频是指市场部日常发布的各类短视频,发布到环球链条自己的官方抖音号、视频号。
23. 您平时经常看的短视频渠道有哪些?(多选)
24. 您是否看过环球链条在抖音或视频号发布的短视频?(单选)
25.

关于官方短视频号,请评价以下方面:

  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
内容选题的吸引力与价值
内容风格的专业性与亲和力
推送/发布频率的合理性
与粉丝/用户的互动情况
视觉排版美观度
整体满意度
推荐意愿度
26. 您认为环球链条短视频存在哪些不够理想的地方?(多选)
27. 您认为环球链条短视频要真正“做出效果”,最重要需要提升的是什么?(多选)
28. 您认为2026年环球链条短视频值得做的选题方向有哪些?(多选)
D.其他渠道建议
29. 您是否看到过环球链条在新闻媒体上的报道?(包括但不限于新浪、网易、搜狐、腾讯等权威新闻媒体网站)(单选)
30. 您认为环球链条还可以尝试哪些新的传播渠道?(多选 / 可填空)
四、线下活动效果调研
31. 在过去的2025年度,您是否参与过由市场部组织或支持的展会活动?(单选)
32.

总体而言,您对市场部在2025年度举办的线下活动的满意度如何?(单选)

33. 请您对市场部2025年度线下活动工作进行评价:
  • 很不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 很满意
目标与任务沟通清晰度
展台设计与搭建效果
展品与宣传资料准备
后勤支持(物流、住宿、交通)
销售线索分配与跟进及时性
展后总结与复盘
展会线上宣传
五、品牌建设与认知
34. 当您向客户介绍“环球链条”时,您认为我们最值得称道的品牌特质是什么?(请用1-2个关键词概括)
35. 您认为市场部在内部品牌宣贯(如:品牌手册、核心信息、最新动态传达)方面做得如何?(单选)
36. 您认为环球链条品牌定位是否清晰?(单选)
37. 您认为市场部的品牌建设是否帮助提升环球链条的客户信任?(单选)
38. 在您看来,客户选择“环球链条”而非竞争对手的核心理由是?(多选)
六、团队能力及跨部门协作调研
39. 您觉得集团市场部与环球链条之间的沟通是否顺畅?(单选)
40. 您认为集团市场部最需要补足的能力是?(多选)
七、2026年环球链条品牌及市场营销方向调研
41. 您认为当前环球链条产品最大的品牌营销挑战是什么?(多选)
42. 您认为当前环球链条的目标客户画像是否清晰?(单选)
43. 您认为2026年环球链条的品牌传播更应该强调哪种价值?请对以下选项按重要性进行排序
44. 您认为2026年环球链条品牌传播需要重点开发的链条应用领域市场有哪些?(多选)
45. 您认为2026年环球链条品牌传播可以重点推广的链条有哪些?(请多选类别,并在填空框里具体说明是哪些链条)
46. 您认为2026年应重点投入哪些传播渠道?(多选)
47. 您认为集团市场部 2026 年主要应该把资源投入在哪?(多选)
七、开放式反馈(选填)
这里没有标准答案,您的任何观察、批评、建议或灵感,无论是宏观战略还是细微体验,都是帮助市场部成长的宝贵礼物。期待您的分享!
48. 您对集团市场部还有哪些建议或意见?
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