跨境电商与国内电商购物行为差异调研

您好！感谢您参与本次问卷调查。本调研旨在了解您在跨境电商与国内电商平台的购物行为差异，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。请根据您的实际情况填写，大约需要5-8分钟。
1. 您的性别
2. 您的年龄段
请选择
3. 您的最高学历
4. 您是否有过跨境电商购物经历
5. 过去一年，您使用跨境电商平台购物的频率大约是
6. 请选择您在跨境电商平台主要购买的商品类别（可多选）
  • 是
  • 否
美妆个护
母婴用品
保健品/药品
服饰鞋包
数码家电
食品/生鲜
奢侈品/轻奢品
家居用品
其他（请注明）
7. 您向他人推荐跨境电商平台购物的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）
8. 过去一年，您使用国内电商平台购物的频率大约是
9. 您认为跨境电商购物的主要劣势有哪些
10. 请选择您在国内电商平台主要购买的商品类别（可多选）
  • 是
  • 否
美妆个护
母婴用品
保健品/药品
服饰鞋包
数码家电
食品/生鲜
奢侈品/轻奢品
家居用品
其他（请注明）
11. 您向他人推荐国内电商平台购物的可能性有多大（0分表示极不可能，10分表示极有可能）
12. 您认为国内电商购物的主要优势有哪些
13. 总体而言，您认为跨境电商平台的售后服务体验与国内电商平台相比
14. 在选择购物平台时，以下因素对您的重要程度（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）
  • 1分（非常不重要）
  • 2分
  • 3分（一般）
  • 4分
  • 5分（非常重要）
商品价格
商品质量
商品种类丰富度
物流速度
售后服务
支付便利性
平台信誉
用户评价
促销活动力度
商品真伪保障
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