11月业务知识考试B卷

欢迎参加本次业务知识考试,请认真作答以下题目。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
2. 开通电子银行渠道,客户本人无法到场,被委托人持本人及代理人有效身份证件及公证书前来办理应( )
3. 目前女性退休年龄为( )
4. 移动展业客户经理没戴工牌拒绝理由( )
5. 移动展业芯片照片跟身份证上的照片不是同一人,拒绝理由( )
6. 以下关于客户信息的录入错误的是()。
7. 下列关于客户身份信息核实标准的准确性说法正确的是( )。
8. 下列不属于宁德市的有( )
9. 无需核对地址的业务,身份证地址不清晰无需拒绝。
10. 移动展业无需上传卡的交易,多传了卡,卡号跟系统一致,要拒绝多余。
11. 原交易为绿卡通卡内活转定,因柜员差错按账务类交易取消处理。
12. 办理未成年人开户时,监护人持户口簿作为监护关系证明,户口簿体现与户主的关系为次子和孙子,不能直接作为监护关系证明。
13. 代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人不可以对手机号码进行修改
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