零跑汽车市场调查问卷
您好!我们是湛江科技学院调研团队,根据市场营销课程安排,拟对零跑汽车市场情况进行调研,诚邀您参与本次5分钟问卷调查。问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,请放心作答。
1.您的年龄是
18-30
31-40
41-55
56周岁以上
2. 您或您的家庭目前拥有几辆汽车?
0辆
1辆
2辆
3辆及以上
3. 您最近一次购买汽车是什么时候?
1年内
1-3年
3-5年
5年以上
从未购买过
4. 您下次计划购买/更换汽车的预算是多少?
10万元以下
10-15万元
15-18万元
18-22万元
22万元以上
5. 您家庭中经常使用汽车出行的成员有几位?
1位
2位
3位
4位及以上
6. 您家庭周末最常进行的户外活动是什么?(可多选)
亲子游玩
郊区露营
购物休闲
亲友聚餐
几乎不外出
7. 在购买新能源汽车时,您最担心的问题是什么?(请选择最担心的3项)
续航里程不足
充电设施不便利
电池寿命与更换成本
冬季性能衰减
售后服务网络不完善
保值率低
安全性问题
8. 您认为最终让您决定购买某款新能源汽车的最关键因素是什么?
亲友真实使用推荐
专业媒体/拆车测评
品牌广告宣传
亲身试驾体验
线上用户口碑
价格优惠力度
13. 以下哪种售后服务场景最能让您感到"这车买对了"?
深夜车辆故障,2小时内专业团队到达现场解决
定期免费上门取送车,提供代步车服务
雨雪天气前主动提醒安全事项并提供上门检查
家有新生儿,提供专属儿童安全座椅安装指导
节假日出行高峰期间,提供专属充电保障服务
9. 如果在商超环境选购汽车,您最希望获得哪些额外服务?(可多选)
休息等候区儿童游乐设施
专业家庭用车顾问一对一咨询
真实车主分享会
亲子互动体验区
便捷预约试驾服务
与用餐、购物优惠联动
10. 一款适合3-4口之家的中大型智能SUV,配备6座布局、500km+续航、L2+级智驾、全景天窗、三区空调,您认为合理的价格区间是?
12万以下
12-15万元
15-18万
18-22万
22万元以上
11. 如果一款家庭SUV提供5座和6座两种版本,配置基本相同,您认为6座版本比5座版本贵多少是可以接受的?
0.5万元以内
0.5-1万元
1-2万元
2-3万元
3万元以上
价格不应该有差别
12.购车时有限考虑的品牌因素
本土品牌
国际品牌
技术成熟度(如电池、电控)
售后服务网点数量
口碑评价
14. 在传统4S店购车体验中,哪些行为最让您感到不适?(可多选)
过度热情推销,给人压迫感
价格不透明,反复议价
等待时间长,服务效率低
专业知识不足,答非所问
售后承诺与实际不符
忽视家庭特殊需求(如儿童安全等)
15. 以下外部因素变化,哪些会显著影响您购买新能源汽车的决策?(可多选)
政府补贴政策调整
充电桩建设进度加快
保险费用大幅上涨
亲友购买新能源汽车后的真实反馈
传统燃油价格上涨
知名人士或媒体负面报道
16. 亲戚朋友对新能源汽车提及最多的担忧是?
电池起火安全隐患
冬季续航严重缩水
二手保值率太低
充电太麻烦
技术迭代太快,容易过时
17. 您在评价一款家用车时,最看重的三个因素是?(请按重要性排序1-3)
空间实用性与舒适度
安全性能与防护
使用成本(能耗/保养)
智能科技配置
外观设计与品牌
价格与性价比
18. 您理想的家用车应该具备哪些"移动生活空间"特性?(可多选)
座椅可灵活调节,适应不同场景需求
足够储物空间,容纳露营、野餐装备
静谧舒适环境,家人能在车内休息放松
智能娱乐系统,满足长途出行娱乐需求
温度分区控制,不同座位有舒适体验
19. 您的家庭结构是?
单身
新婚无孩
1个孩子
2个及以上孩子
与老人同住的三代家庭
20. 您的个人月收入范围是?
5000元以下
5000-8000元
8000-12000元
12000-20000元
20000元以上
不愿透露
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