新零售模式下优衣库品牌营销的问卷调查
尊敬的受访者:
您好!本次问卷旨在研究新零售模式下优衣库的品牌营销策略,所有答案仅用于学术研究,严格保密个人信息。请根据您的真实情况和感受作答,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
3. 您的职业:
A. 学生
B. 企业职员
C. 自由职业者
D. 退休人员
E. 其他
4. 您所在的城市层级:
A. 一线城市
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三四线城市
E. 五线及以下城市
5. 您是否购买过优衣库的产品?
A. 经常购买(每月1次及以上)
B. 偶尔购买(每季度1-3次)
C. 很少购买(每年1-2次)
D. 从未购买过
6. 您了解优衣库的主要渠道是(可多选):
A. 线上广告(抖音、小红书、微博等)
B. 线下门店宣传
C. 亲友推荐
D. IP联名活动
E. 电商平台(淘宝、京东等)
F. 其他
7. 您选择购买优衣库产品的核心原因是(可多选):
A. 产品性价比高
B. 设计简约时尚、紧跟潮流
C. 品牌口碑好
D. 线上线下购物体验佳
E. 供应链完善、物流快捷
F. 企业社会责任(CSR)表现良好
G. 其他
8. 您更倾向于通过哪种渠道购买优衣库产品?
A. 线下门店
B. 优衣库官方APP/小程序
C. 第三方电商平台(淘宝、京东等)
D. 线上线下结合(如线上下单、线下自提)
E. 无固定渠道,随机选择
9. 您对优衣库“线上线下同价”策略的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
10. 您认为优衣库的IP联名营销(如UT系列联名)是否有吸引力?
A. 非常有吸引力
B. 比较有吸引力
C. 一般
D. 不太有吸引力
E. 完全没有吸引力
11. 您是否体验过优衣库线下门店的沉浸式体验服务(如科技展区、穿搭指导等)?
A. 经常体验,体验感很好
B. 偶尔体验,体验感一般
C. 从未体验过,但有兴趣
D. 从未体验过,也无兴趣
12. 您认为优衣库在品牌传播方面(如广告、社交媒体推广)是否精准触达您?
A. 非常精准
B. 比较精准
C. 一般
D. 不太精准
E. 完全不精准
13. 您对优衣库的产品更新速度(快时尚特性)的评价:
A. 非常快,符合预期
B. 比较快,基本符合预期
C. 一般
D. 比较慢,不符合预期
E. 非常慢,完全不符合预期
14. 您是否关注过优衣库的可持续时尚举措(如环保材料、旧衣回收等)?
A. 非常关注,且会因此优先购买
B. 偶尔关注,有一定影响购买决策
C. 了解一点,但不影响购买决策
D. 不关注
15. 您认为优衣库的供应链表现(如库存管理、物流效率)如何?
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
16. 您认为优衣库产品是否存在同质化问题?
A. 非常严重
B. 比较严重
C. 一般
D. 不太严重
E. 完全不严重
17. 您认为优衣库线上线下渠道的协同性(如售后互通、库存共享)如何?
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
18. 您希望优衣库在哪些方面优化营销策略(可多选):
A. 推出更多差异化产品
B. 提升品牌传播精准度
C. 深化线上线下融合服务
D. 下沉三四线城市,增加门店
E. 加强可持续时尚推广
F. 开展更多有创意的IP联名
G. 其他
19. 如果优衣库加强大数据精准营销(如根据偏好推荐产品),您的接受度:
A. 非常接受
B. 比较接受
C. 一般
D. 不太接受
E. 非常不接受
20. 您对优衣库未来在新零售模式下的品牌营销发展有何期待?(开放题)
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