血液内科2025年12月住院患者对护理服务满意度调查问卷

尊敬的病友:您好！
      为了不断改进我科护理服务能力，提高护理质量和保障患者安全。请您在每项调查内容后面做出相应的满意度评价。此问卷采取不记名方式，感谢您的支持和配合！
1.入院时介绍:护士热情接待，主动自我介绍，告知主管医师，介绍床头铃、床栏使用、物品放置、安全事项等住院须知内容。
2.医学检查宣教:护士主动向您说明所需医学检查的注意事项，如采血、B超、拍片等检查前的注意事项。
3.疾病知识宣教:住院期间，护士主动向您进行饮食、活动、所患疾病相关知识、康复等健康指导。
4.治疗时介绍:发药、打针等操作时，护士主动介绍药品的作用及交代注意事项。
5.提供及时帮助:护士经常巡视病房，主动询问或倾听您的需求，并及时给予帮助。
6.咨询服务:当您遇到问题向护士询问时，护士的回答您是否满意
7.您对护士的服务态度是否满意
8.您对护士的操作技术是否满意
9.您对病区环境是否满意
10.您对本科室护士的服务，整体是否满意
11.您最满意的护士是:
12.您最不满意的护士是:
13.您的意见和建议:
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